Asistencia
Extensión remota Pulse
Configuración de Extensión remota
GUÍA DE CONFIGURACIÓN: http://setup.gracopulse.com
VIDEOS DE CONFIGURACIÓN:
Preguntas frecuentes
Las extensiones se encienden casi de inmediato. Sin embargo, la extensión puede tardar hasta 30 segundos en volver a unirse a la red en la que se detectó.
Los Hub, las extensiones o extensiones remotas funcionarán mejor si el dispositivo se monta en un lugar que garantice una clara línea de visión de los dispositivos que se conectan. Frecuentemente, esto puede ser en lo alto de una pared. Se debe poder acceder a los dispositivos en caso de que sea necesario apagar y encender.
Existe una capacidad de red finita para la red del dispositivo. Ciertos dispositivos, como el Hub y la extensión, contribuyen a la capacidad general de la red. La capacidad restante de la red proporciona una estimación de cuántos dispositivos se pueden agregar a la red. La intención es proporcionar un método de solución de problemas para saber cuándo la red del dispositivo está llena o si una extensión está llena.
Ejemplo: Si hay un dispositivo que tiene problemas de conexión, le recomendamos que verifique la capacidad de red de la red misma y de cada Hub o extensión individual para asegurarse de que un nuevo dispositivo pueda unirse a la red de este dispositivo. Si hay una extensión en 0, eso sugiere que se debería agregar una extensión adicional a esa área para mejorar la estabilidad del sistema.
Para conocer el estado de la red, se recomienda revisar la información de Registros de diagnóstico -> Informe de estado del dispositivo.
GRABACIÓN DEL SEMINARIO WEB DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS DE PULSE
Excelentes recursos para propietarios
Capacitación de producto
Opciones de cursos virtuales a través de Graco University y seminarios web en vivo y a pedido
Encuentre un distribuidor
Su distribuidor local puede aclarar sus inquietudes sobre el servicio y verificar la disponibilidad y entrega del producto.
Manuales y piezas
Los manuales de instrucciones incluyen funcionamiento, piezas, solución de problemas y mucho más.
Registro de producto
Cuando se registra, puede recibir información actualizada sobre productos y equipos a medida que se anuncian.