Solución de problemas - no es posible conectar al punto de acceso

Recomendaciones para la solución de problemas

1. Asegúrese de que el HUB se haya iniciado sin un cable Ethernet (las luces LED deben ser de color verde y rojo). 
2. Reinicie el HUB y asegúrese de que se establezca una conexión con el punto de acceso en los primeros 5 minutos. Recuerde, aunque esté conectado al punto de acceso, no será posible acceder de inmediato a la página web para iniciar sesión en Pulse hasta que Pulse haya terminado de iniciarse. 
3. Intente acceder al punto de acceso de Pulse desde otro dispositivo, como un teléfono inteligente. 


Recomendaciones para la solución de problemas (Windows 10)

1. Navegue y expanda la ventana de redes inalámbricas
 

Pulse_HUB_windows_10_network_window.png


2. Haga clic en Red y configuraciones de Internet
3. Esto lo llevará a la página Configuración de red, seleccione Wi-Fi.
 

Pulse_HUB_network_and_internet_settings_selecting_wifi.png


4. En la página de Wi-Fi, seleccione Administrar redes conocidas
 

Pulse_HUB_select_manage_known_networks.png


5. Busque el Pulse HUB y haga clic en Olvidar.
 

Pulse_HUB_forget_Pulse_HUB_4443_window.png


6. Reinicie el Pulse HUB e intente conectarse al punto de acceso del Pulse HUB.
 

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