Aviso de Protección de Datos de Reactor Connect de Graco

I.         INTRODUCCIÓN Y ALCANCE

Graco Inc. (“Graco”), sus empresas afiliadas y filiales (en conjunto, “nosotros”, “nuestro/a” o “nuestros/as”) estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Este aviso (el "Aviso") describe las actividades de procesamiento de datos relacionadas con el uso de Reactor Connect, incluida la aplicación móvil, el sitio web, el software en la nube y el módulo celular. Reactor Connect ha sido diseñado para ayudar a los usuarios de Reactor de Graco con el uso del dosificador Reactor, incluido monitoreo y control de Reactor y generación de informes del uso anterior de Reactor. Por lo tanto, Reactor Connect puede ser utilizado por diferentes grupos de usuarios, incluidos administradores de la empresa, usuarios de la empresa, distribuidores y centros de reparación. En consecuencia, este Aviso está dirigido a todos los grupos en su calidad de usuarios de Reactor Connect. Describe las categorías de Datos Personales que procesamos, los fines para los que se recopilan los Datos Personales, las partes con las que los compartimos y las medidas de seguridad que tomamos para proteger los datos. También se informa a los usuarios sobre sus derechos y opciones con respecto a los Datos Personales, y cómo puede contactarnos para consultar sobre nuestras prácticas de protección de datos. Recomendamos a nuestros usuarios de Reactor Connect que lean detenidamente este Aviso. Este Aviso puede cambiar con el tiempo; para obtener más información sobre las modificaciones del aviso, consulte la Sección XIII a continuación.

II.         CONTROLADOR DE DATOS

Para los efectos de este Aviso

Graco Inc.
A la atención de: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EE.UU.

es responsable del procesamiento de sus Datos Personales como controlador de datos. Puede contactarnos enviando un correo electrónico a privacy@graco.com, llamando al  +1 612 379 3654 (EE.UU.) o al +32 (0) 89 770 960 (UE), o escribiendo a:

Graco Inc.
A la atención de: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
EE.UU.

III.         DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED Y CÓMO LOS RECOPILAMOS

Los Datos Personales se refieren a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de aspectos físicos, fisiológicos, identidad genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física (“Datos personales”).

Al usar Reactor Connect, tiene la opción de entregarnos Datos Personales relacionados con usted. Además, recopilamos automáticamente cierta información sobre usted y su uso de Reactor Connect. Las categorías específicas de Datos Personales en cuestión y las fuentes de las cuales los obtenemos están vinculadas a la forma en que usted interactúa con Reactor Connect. A continuación, se describe más información sobre las categorías de Datos Personales y las formas en que los recopilamos.

(1) Datos personales que nos proporciona. Reactor Connect le ofrece la posibilidad de crear una Cuenta de Reactor (la "Cuenta Reactor" o "Cuenta"). En este contexto, recopilamos la información que nos proporciona, la cual incluye:

• Información de la cuenta, que consta de nombre y apellido, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, contraseña de la cuenta, país e idioma; cuando corresponda; información relacionada con la empresa, como nombre, dirección, número de teléfono, ubicación, sitio web, administradores de la empresa y sus usuarios; (Nota: la información de la cuenta también suele incluir Datos Operativos que no califican como Datos Personales, como el nombre del producto Reactor, la designación y el número de serie, los nombres de las recetas, los nombres de los trabajos y los indicadores de operación, incluidos galones pulverizados, códigos de error del sistema);
• Envíe solicitudes, consultas o reclamos por correo electrónico; y
• Envíenos sus comentarios sobre Reactor Connect y sus funcionalidades y características por correo electrónico.

Los campos obligatorios son visibles y si indicarán al usuario si no los completa. El uso de ciertas funciones de Reactor Connect está sujeto a la provisión de esta información.

(2) Datos personales que recopilamos automáticamente. Si es titular de una cuenta de Reactor, recopilamos automáticamente información sobre usted y su uso de Reactor Connect, así como información del dispositivo móvil utilizado. Esta información incluye:

• Información del dispositivo: Datos Personales sobre su dispositivo móvil y conexión a internet, hardware y software, identificador único de dispositivo, sistema operativo, configuración de idioma, red inalámbrica e información de red móvil, incluido el operador de red.;
• Información de uso: Su uso de Reactor Connect y sus interacciones con las características de Reactor Connect, por ejemplo, uso de funcionalidades, frecuencia de uso, etc.; y
• Información de geolocalización: Su ubicación general, proporcionada por su dispositivo móvil a través de redes inalámbricas, torres de telefonía móvil, puntos de acceso wifi y otros sensores, cuando Reactor Connect envía datos de operación. También tenga en cuenta que, en general, los dispositivos móviles le permiten desactivar la entrega de su ubicación geográfica a través de la configuración de privacidad.

(3) Datos personales de otras fuentes. También obtenemos información de otras fuentes. Estos incluyen:

• Otros usuarios de Reactor Connect que nos brindan Datos Personales sobre usted cuando utilizan Reactor Connect, por ejemplo, cuando el propietario de una empresa ingresa datos sobre sus empleados y los agrega como administradores o les asigna trabajos.;
  

IV.         CÓMO USAMOS SUS DATOS PERSONALES

Solo procesaremos sus Datos Personales para fines específicos, explícitos y legítimos. No procesaremos sus Datos Personales para otros fines que aquellos para los que estaban destinados originalmente, a menos que el nuevo propósito sea compatible con el original. En ausencia de compatibilidad, el procesamiento de datos para otros fines está sujeto a su previo consentimiento explícito.

Procesamos los datos personales que nos proporciona para los fines que se indican a continuación:

• Brindarle las características, funcionalidades y servicios de Reactor Connect, que incluyen el sistema de gestión y rastreo remoto, historial de desempeño y mantenimiento, además de alertas y notificaciones.;
• Verificar su identidad e intentar prevenir fraudes u otras actividades ilegales o no autorizadas;
• Comunicarnos con usted para prestarle atención al cliente.; y
• Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y otras políticas de uso.

Los Datos Personales que recopilamos automáticamente son datos estadísticos que nos ayudan a mejorar las características y funcionalidades de Reactor Connect para brindar un mejor servicio, lo que nos permite lo siguiente:

• Observar y analizar el rendimiento de Reactor Connect para mejorar sus características y funcionalidades de acuerdo con las preferencias de nuestros grupos objetivo.;
• Determinar el tiempo entre visitas de los usuarios; y
• Prevenir y detectar el uso indebido y el mal funcionamiento de Reactor Connect, lo que incluye la solución de problemas.

El procesamiento de todos los Datos Personales que recopilamos en relación con usted se basa (i) en su consentimiento; (ii) es necesario para proporcionarle nuestros productos y servicios según los solicite antes de celebrar un contrato con usted o para la ejecución del mismo; o (iii) se basa en nuestros intereses legítimos para garantizar la funcionalidad de Reactor Connect, a menos que estos intereses sean anulados por sus intereses y derechos.

V.         CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

Debido al alcance internacional de nuestra actividad comercial, las entidades afiliadas a Graco dentro del grupo empresarial pueden compartir sus Datos Personales o acceder a ellos. Para encontrar más información sobre transferencias de datos a empresas afiliadas que se encuentran fuera de la Unión Europea, puede consultar la Sección VII a continuación.

Sujeto a las leyes y regulaciones vigentes, compartimos sus Datos Personales con las siguientes partes:

• Otros titulares de cuentas de Reactor Connect con acceso a su cuenta de Reactor Connect (como, por ejemplo, empresas y sus administradores que tengan acceso a las cuentas de sus empleados);
• Autoridades públicas, incluidas agencias fiscalizadoras; y
• Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre para los fines mencionados anteriormente, en la Sección IV. Exigimos a estos proveedores de servicios que solo procesen los Datos Personales de acuerdo con nuestras instrucciones y solo durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados o de conformidad con la ley vigente (por ejemplo, proveedores de gestión de aplicaciones)

VI.         TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

Vea Sección VI del Aviso Global de Privacidad de Graco en https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html.

VII.         RETENCIÓN DE DATOS

Los períodos de conservación varían según las categorías de datos respectivas. Como regla general, no retendremos sus Datos Personales durante más tiempo del permitido por las leyes de protección de datos vigentes o durante más tiempo del necesario en relación con los fines para los que se recopilaron o procesaron originalmente. A menos que se apliquen períodos de retención legales, eliminaremos sus Datos Personales en caso de inactividad de su Cuenta de Reactor durante un período de 2 años. Sin embargo, los datos operativos relacionados con el sistema se anonimizarán y se conservarán más allá de ese período con fines estadísticos.

En ausencia de períodos de retención legales, alternativamente después de la finalización de esos períodos, borraremos sus Datos Personales. Además, borraremos sus Datos Personales cuando se aplique una de las siguientes situaciones: (i) cuando retire su consentimiento (donde la legalidad del procesamiento se basó en su consentimiento) y no exista otro fundamento legal para el procesamiento; (ii) cuando se oponga al procesamiento y no existan motivos legítimos imperiosos para el procesamiento; (iii) cuando sus Datos Personales se hayan procesado ilegalmente; y (iv) cuando sea necesario, para cumplir con obligaciones legales.

VIII.         SUS DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES

Tiene ciertos derechos con respecto a los Datos Personales que mantenemos sobre usted y ciertas opciones sobre qué Datos Personales suyos recopilamos, cómo los usamos y cómo nos comunicamos con usted.

• El derecho a solicitar acceso y recibir información sobre los Datos Personales que mantenemos sobre usted.
• El derecho a la rectificación o eliminación de sus Datos Personales.
• El derecho a la restricción del procesamiento de sus Datos Personales.
• El derecho a la portabilidad de datos para poder transferir sus Datos Personales fácilmente a otra empresa.
• Cuando el procesamiento de Datos Personales se basa en su consentimiento, el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Si desea indicarnos que no le enviemos más correos electrónicos de marketing, puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra dentro de los correos electrónicos de marketing que recibe de nuestra parte o comunicarse con nosotros como se indica a continuación.
• El derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.
• El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Puede enviar una solicitud para ejercer estos derechos en cualquier momento; para esto, debe comunicarse con nuestro DPC a la dirección privacy@graco.com, llamar al +1 612 379 3654 (US) o +32 (0) 89 770 860 (EU), o escribir a:

Graco Inc.
A la atención de: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EE.UU.

IX.         SEGURIDAD DE DATOS

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Graco y estamos comprometidos con la protección de los datos que recopilamos. Mantenemos resguardos administrativos, técnicos y físicos diseñados para proteger los Datos Personales que usted proporciona o nosotros procesamos contra la eventual destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental ilícito o no autorizado. Usamos cifrado SSL para el servicio Reactor Connect desde el cual transferimos algunos Datos Personales.

X.         CONTENIDO DE TERCEROS

Reactor Connect puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los enlaces se incluyen exclusivamente para su conveniencia. Tenga en cuenta que este Aviso no se aplica a esos sitios web de terceros ni tenemos control sobre el contenido de los mismos. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de datos y los términos y condiciones de los sitios web vinculados o referidos a los que ingrese.

XI.         NIÑOS

Reactor Connect no está destinados a niños y no tenemos la intención de recopilar Datos Personales de personas menores de dieciocho años. Si un niño nos ha entregado Datos Personales, el padre/madre o el/la tutor/a de ese niño pueden comunicarse con nosotros para solicitar que dicha información sea eliminada; para esto, pueden enviar un correo electrónico a privacy@graco.com, llamar al +1 612 379 3654 (US) o +32 (0) 89 770 860 (EU), o escribir a

Graco Inc.
A la atención de: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EE.UU.

XII.         MODIFICACIONES A NUESTRO AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso con el tiempo de acuerdo con las leyes y normas vigentes de protección de los datos. Cualquier modificación a este Aviso se publicará en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos sus Datos Personales, lo notificaremos mediante una alerta o un mensaje a través de Reactor Connect o, en algunos casos, por correo electrónico. La fecha de la última versión de este aviso se indica en la parte superior de la página.