Aviso de privacidade global da Graco

A Graco Inc. (“Graco”) e suas afiliadas e subsidiárias (juntas, “nós”, “nosso” ou “nós”) estão comprometidas em proteger sua privacidade. Este aviso descreve as categorias de Dados pessoais que processamos em conexão com o uso de qualquer um dos sites disponíveis em www.graco.com ("Sites") e os serviços, recursos ou conteúdo que oferecemos ("Serviços"), os fins para quais Dados pessoais são coletados, as partes com quem os compartilhamos e as medidas de segurança que tomamos para proteger seus dados. Ele também informa sobre seus direitos e escolhas com relação aos seus dados pessoais e como você pode nos contatar para saber mais sobre nossas práticas de proteção de dados. Leia atentamente este aviso. No caso de você discordar de qualquer disposição deste aviso, não use os sites nem forneça quaisquer dados pessoais. Este Aviso pode ser alterado de tempos em tempos; para obter mais informações sobre alterações de aviso, consulte a Seção 13 abaixo.

Para os fins deste aviso

Graco Inc.
A/C: Legal-Privacidade
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EUA

é responsável pelo processamento de seus Dados Pessoais como o controlador de dados.

Você pode nos contatar por:

• E-mail privacy@graco.com;
• Telefone +1 612 379 3654 (EUA), +1 866 361 5924 (EUA, ligação gratuita); ou +32 (0) 89 770 860 (UE);
• ou envio

Graco Inc.
P.O. Box 1441
Minneapolis, MN 55440-1441
EUA

"Dados pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável; uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa natural.

Ao visitar nossos sites, você tem a opção de nos fornecer Dados pessoais relacionados a você. Além disso, quando você usa nossos Serviços, coletamos automaticamente certas informações sobre você e seu uso da Internet. As categorias específicas de dados pessoais em questão e as fontes das quais os obtemos estão vinculadas à forma como você interage com nossos sites e serviços. Mais informações sobre as categorias de dados pessoais e as formas como os coletamos são descritas a seguir.

(1) Dados pessoais que você nos fornece. Nossos sites oferecem a possibilidade de (i) entrar em contato conosco através de um formulário de solicitação on-line; (ii) inscrever-se para receber alertas por e-mail; e (iii) registrar-se em um Sistema de Informação ao Cliente ("CIS"),Portal do Parceiro Graco ("Portal do Parceiro"), ou uma conta Graco Interface de Distribuidor Externo ("GEDI"). Os Dados Pessoais assim coletados incluem:

Se você é um distribuidor Graco (“distribuidor”):

Informações de contato sobre você, como nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e fax, CEP/código postal, estado e país de residência;

Informações profissionais relacionadas a você e aos seus funcionários com acesso ao CIS, Portal do Parceiro ou conta GEDI, consistindo no nome da sua empresa, nome e sobrenome, cargo (função), endereço de e-mail, nome do gerente geral da empresa, site, o endereço da empresa, o endereço de entrega e o número da sua conta Graco;

Suas senhas e de seu funcionário CIS, Portal do Parceiro ou GEDI; e

Informações do contrato (desde que a parte contratante seja o consumidor final), como informações da conta bancária, crédito, condições de pagamento e financiamento.

Os campos obrigatórios são marcados como tal na interface. O uso e a interação com nossos sites ou serviços estão sujeitos ao fornecimento dessas informações.

Se você é um usuário geral (“usuário geral”):

Informações de contato como nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, CEP/código postal, cidade, estado e país de residência; e

Informações profissionais, como o nome da sua empresa.

(2) Dados pessoais que coletamos automaticamente. Conforme você navega em nossos sites ou quando interage com nossos serviços, usamos tecnologias de coleta automática de dados para coletar certos dados pessoais sobre o seu dispositivo, atividade de navegação e padrões, incluindo:

Registre dados de uso de seus acessos a nossos sites e uso de nossos serviços, incluindo sessão técnica e informações de conexão, recursos que você acessa, dados de tráfego, dados de localização, data e hora de acesso e frequência;

Dados pessoais sobre o seu computador e conexão com a Internet, hardware e software, incluindo seu endereço IP, sistema operacional, domínio de host, tipo de navegador, configurações de idioma, páginas da web que você visualizou em nossos sites, termos de pesquisa e horários de seu acesso; e

Detalhes de sites de referência (URL) e páginas da web que você acessou antes dos nossos.

(3) Cookies utilizados em nossos sites. Usamos cookies, beacons e tecnologias semelhantes em nossos sites. Cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados no computador de um usuário para fins de manutenção de registros. Utilizamos em áreas públicas de nossos sites, bem como nas áreas CIS e GEDI dos sites.

Nossos sites usam cookies de sessão única (temporários) e de sessão múltipla (persistentes). Os cookies temporários duram apenas enquanto o seu navegador estiver aberto e são usados para fins técnicos, como permitir uma melhor navegação em nossos sites. Depois de fechar o navegador, o cookie desaparece. Os cookies persistentes são armazenados no seu computador por períodos mais longos e são usados para fins que incluem rastrear o número de visitantes únicos aos nossos sites e dados pessoais, como o número de visualizações que uma página obtém, quanto tempo um usuário passa em uma página e outras estatísticas do site pertinentes. Estes dados pessoais identificam seu navegador para nossos servidores quando você acessa os sites.

A maioria dos navegadores do site estão configurados para aceitar cookies por padrão. Se os usuários preferirem, eles geralmente podem escolher configurar seus navegadores para remover e rejeitar cookies. Em alguns casos, a remoção ou rejeição de cookies pode afetar certos recursos ou serviços em nossos sites. Se deseja desabilitar o uso de cookies ou removê-los de seu computador, você pode desabilitá-los ou excluí-los a qualquer momento usando seu navegador (consulte o menu "Ajuda" de seu navegador para saber como excluir cookies).

 (4) Plug-ins de mídia social. Ao usar nossos sites, permitimos que você compartilhe informações com sites de mídia social e acesse nossos perfis de mídia social através dos chamados plug-ins. As redes sociais podem recuperar dados pessoais por meio desses plug-ins, mesmo que você não interaja com eles. Além disso, se você estiver conectado a uma rede social enquanto acessa nossos sites com plug-ins sociais neles embutidos, a rede pode coletar e armazenar informações sobre tal acesso e vinculá-las à sua conta de usuário da rede social. Como não temos controle sobre os dados coletados pelas redes sociais por meio de seus plug-ins, recomendamos que você leia as políticas de privacidade de dados aplicáveis para saber mais sobre eles.

Uma vez que você opta por compartilhar informações de nossos sites nas mídias sociais ou quando se conecta com nossos perfis de mídia social através dos plug-ins, esses sites de mídia social nos permitem acessar automaticamente os Dados pessoais retidos por eles sobre você, consistindo de conteúdo visualizado, apreciado e informações sobre os anúncios que foram exibidos ou clicados. Você pode restringir nosso acesso aos seus dados pessoais alterando sua configuração de privacidade no respectivo site de mídia social.

Por último, você pode acessar nossos sites por meio de um serviço de terceiros, por exemplo, de nossos perfis nas redes sociais. Nesses casos, coletamos Dados Pessoais de sua conta de usuário de mídia social, consistindo em seu nome e sobrenome, endereço de e-mail e número de telefone e qualquer outra informação que você tenha tornado pública.

Se você usar o site de comércio eletrônico da Graco (por exemplo, shop.graco.com) para solicitar um produto da Graco (“usuário de comércio eletrônico”):

Quando você usa um site de comércio eletrônico da Graco, como shop.graco.com, coletamos as mesmas informações de um “usuário geral” de um site da Graco, incluindo cookies e informações de contato, como nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, CEP/código postal, cidade, estado e país de residência; e informações profissionais como o nome da sua empresa.  Essas informações que você fornece como um usuário de comércio eletrônico são armazenadas, usadas e gerenciadas por meio do mesmo processo de Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) como um usuário geral.

Você não pode criar uma conta no site de comércio eletrônico da Graco; e a compra de produtos e o checkout está disponível apenas como uma conta de "convidado".

Conectamos você a um processador de pagamentos terceirizado, a Cybersource, uma solução Visa, para o processamento do seu pagamento: Cybersource, P.O. Box 8999, San Francisco, CA, 94128. Você também deve revisar cuidadosamente a Política de Privacidade da Cyber Source (https://www.cybersource.com/en-us/about/dpa.html) antes de fazer um pedido de produtos da Graco.  A Graco não coleta, usa, compartilha ou retém suas informações financeiras.

Processaremos seus Dados pessoais apenas para fins específicos, explícitos e legítimos. Não processaremos seus Dados Pessoais para quaisquer outros fins além daqueles para os quais os dados foram originalmente destinados, a menos que o novo propósito seja compatível com o original. Na ausência de compatibilidade, o processamento de dados para outros fins está sujeito ao seu consentimento prévio e explícito.

Processamos os Dados Pessoais que você nos fornece para os fins listados abaixo:

Se você é um distribuidor Graco:

Avalie sua elegibilidade para uma conta CIS, Portal do Parceiro ou GEDI e gerencie sua conta;

Comunicar-se com você mediante solicitação de informações, suporte ou atendimento ao cliente; e

Informá-lo sobre nossos produtos e serviços, eventos, notícias de última hora, boletins, pesquisas, compras de serviços e/ou produtos.

Se você é um usuário geral ou um usuário de comércio eletrônico:

Informá-lo sobre nossos produtos e serviços, eventos, notícias de última hora, boletins, pesquisas, compras de serviços e/ou produtos;

Comunicar-se com você mediante solicitação para oferecer informações, suporte ao produto ou para fins de atendimento ao cliente;

Registre os produtos Graco que você comprou, se aplicável (por exemplo, no Formulário de Registro do Produto enviado para você, na sua compra no comércio eletrônico em shop.graco.com, etc.); e

Enviar alertas por e-mail para informá-lo sobre publicações no domínio de seus investidores.

Os dados pessoais que coletamos automaticamente são dados estatísticos que nos ajudam a melhorar os recursos e funcionalidades de nossos sites a fim de oferecer um serviço melhor e mais personalizado, inclusive nos permitindo:

Determinar os padrões de tráfego do site;

Contar acessos na web;

Determine as fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho de nosso site;

Observe os padrões de pesquisa do site para fornecer dicas de navegação mais intuitivas;

Determine a frequência do usuário e o tempo entre os acessos do usuário; e

Previna e detecta o uso indevido e o mau funcionamento de nossos sites, incluindo solução de problemas.

O processamento de todos os Dados pessoais que coletamos relacionados a você é baseado (i) em seu consentimento; (ii) necessário para fornecer nossos produtos e serviços a seu pedido antes de celebrar um contrato com você ou necessário para o desempenho de um contrato do qual faz parte; (iii) necessário para cumprir uma obrigação legal ou; (iv) com base em nossos interesses legítimos em garantir a funcionalidade de nossos sites e serviços e que eles sejam adaptados às suas necessidades, a menos que sejam substituídos por interesses e direitos.

Como usuário de comércio eletrônico, você fornece as mesmas informações que um usuário geral. Por exemplo, as informações de contato que você fornece como um usuário de comércio eletrônico durante a finalização da compra são armazenadas e usadas pelo mesmo processo de Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) como um usuário geral que fornece suas informações de contato, como no formulário “Fale conosco”.

Devido ao escopo internacional de nosso negócio, seus Dados pessoais podem ser compartilhados ou acessados por entidades afiliadas da Graco dentro do grupo da empresa. Você pode encontrar mais informações sobre transferências de dados para afiliados localizados fora da UE na Seção 6 abaixo.

Sujeito às leis e regulamentos aplicáveis, compartilhamos seus Dados pessoais com:

Autoridades públicas, incluindo a aplicação da lei;

Distribuidores Graco;

Prestadores de serviços agindo em nosso nome para os fins listados acima na Seção 4, exigimos que esses prestadores de serviços processem os Dados Pessoais apenas de acordo com nossas instruções e apenas o tempo necessário para realizar os serviços solicitados ou em conformidade com a legislação aplicável (por exemplo, provedores de envio de convites e distribuição de boletins informativos, provedores de administração de sites e aplicativos); e

Em conexão com uma fusão, joint venture, venda ou transferência de todos ou parte de nossos ativos ou ações ou outras transações corporativas semelhantes envolvendo uma mudança de propriedade ou controle.

Para processamento de pagamentos, conectamos você por meio de nosso site de comércio eletrônico ao nosso processador de pagamentos terceirizado, Cybersource, uma solução Visa.  Eles coletam suas informações financeiras (por exemplo, informações de cartão de crédito) para pagamento do produto da Graco.  A Graco não coleta, usa, compartilha ou retém suas informações financeiras.

As transferências de dados internacionais referem-se às transferências de Dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Somos uma empresa com atuação em todo o mundo. Consequentemente, nosso negócio requer a transferência de Dados Pessoais e para outras empresas do grupo ou terceiros, que podem estar localizados fora do EEE, incluindo os Estados Unidos da América. Uma lista de nossas empresas do grupo Graco em todo o mundo pode ser obtida aqui. Nossas subsidiárias sem a marca Graco incluem White Knight Fluid Handling, QED Environmental Systems Handling, Graco Fluid Handling (I) Inc. fazendo negócios como Imtec Aculine Inc.,Graco Fluid Handling (H) Inc. faz negócios como Heateflex Corporation, HiP, e Gema Powder Coating e sua subsidiária SAT S.p.A. Transferiremos Dados Pessoais apenas para países que forneçam um padrão de proteção de dados adequado que atenda aos requisitos estabelecidos pela Comissão Europeia. As transferências de dados para países que não atendem a esse limite ocorrerão apenas de acordo com acordos internacionais de transferência de dados baseados nas cláusulas contratuais padrão da UE.

Se você é residente em um país do EEE ou do Reino Unido, a Comissão Europeia (“CE”) reconhece que alguns países não pertencentes ao EEE fornecem um nível adequado de proteção de dados de acordo com os padrões do EEE. Para transferências do EEE para países não considerados adequados pela CE, bem como para transferências do Reino Unido para países não considerados adequados por uma autoridade competente com jurisdição sobre tais transferências, implementamos medidas consideradas adequadas pela CE, tais como cláusulas contratuais padrão da CE, para proteger suas informações pessoais. Você pode obter uma cópia dessas medidas entrando em contato conosco em privacy@graco.com.

A Graco se compromete a resolver reclamações sobre nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Indivíduos da EEE e da Suíça com perguntas ou reclamações sobre nossa política devem primeiro entrar em contato com privacy@graco.com, ligando para +1 612 379 3654 (EUA) ou +32 (0) 89 770 860 (UE) ou pelo envio

Graco Inc.

A/C: Legal-Privacidade

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EUA

Se você tiver uma questão não resolvida de privacidade ou uso de dados que não tenhamos resolvido de forma satisfatória, entre em contato com nosso provedor de terceiros de resolução de disputas (gratuitamente) em https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield.

A Graco é uma empresa com atuação em todo o mundo. Consequentemente, as informações pessoais recebidas pela Graco podem ser usadas globalmente em conexão com empregos ou operações comerciais dentro da Graco. As informações pessoais podem ser transferidas entre entidades Graco localizadas na América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio, África, Ásia-Pacífico e outros lugares. As informações pessoais também podem ser transferidas para terceiros agindo como agentes e realizando tarefas em nome e sob as instruções da Graco. A Graco transferirá as informações pessoais recebidas da UE ou Suíça para um agente terceiro apenas se a Graco primeiro verificar que o agente terceiro subscreve os Princípios, está sujeito à Diretiva da Comissão Europeia sobre Proteção de Dados ou outra conclusão de adequação ou concorda por escrito fornecer pelo menos o mesmo nível de proteção de privacidade exigido pelos Princípios.

Como regra geral, não reteremos seus Dados Pessoais por mais tempo do que o permitido pelas leis de proteção de dados aplicáveis ou por mais tempo do que o necessário em relação aos fins para os quais foram originalmente coletados ou de outra forma processados. No caso de inatividade da sua conta CIS, Portal do Parceiro ou GEDI por um período de 2 anos, excluiremos seus Dados Pessoais, a menos que sejam aplicáveis períodos de retenção legais.

Na ausência de períodos de retenção legais, alternativamente após o término desses períodos, apagaremos seus Dados Pessoais. Além disso, apagaremos seus dados pessoais onde um dos seguintes se aplica: (i) quando você retira o seu consentimento (onde a legalidade do processamento foi baseada no seu consentimento) e não há nenhum outro fundamento legal para o processamento; (ii) quando você se opõe ao processamento e não há motivos legítimos para o processamento; (iii) quando seus dados pessoais foram processados ilegalmente; e (iv) quando for necessário para cumprir obrigações legais.

Você tem certos direitos em relação aos Dados Pessoais que mantemos sobre você e certas opções sobre quais coletamos, como os usamos e como nos comunicamos.

O direito de solicitar acesso e receber informações sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre você.

O direito de retificar ou apagar seus dados pessoais.

O direito de restrição de processamento de seus Dados Pessoais.

O direito à portabilidade dos dados para transferir facilmente os seus Dados Pessoais para outra empresa.

Quando o processamento de Dados pessoais é baseado em seu consentimento, o direito de retirá-lo a qualquer momento. Você pode solicitar que não enviemos mais e-mails de marketing clicando no link de cancelamento de inscrição nos que você recebe ou entrando em contato conosco conforme indicado abaixo.

O direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo.

O direito de se opor ao processamento relativo aos seus Dados pessoais.

Você pode enviar uma solicitação para exercer esses direitos a qualquer momento entrando em contato com nosso DPC privacy@graco.com, ligando para +1 612 379 3654 (EUA) ou +32 (0) 89 770 860 (UE) ou enviando

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EUA

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas destinadas a proteger seus Dados Pessoais contra perda acidental e acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. Esses cuidados incluem o uso de medidas físicas, eletrônicas e organizacionais. As medidas de segurança física têm como objetivo impedir o acesso não autorizado a equipamentos de banco de dados e cópias impressas de Dados Pessoais. Medidas de segurança eletrônica, como firewalls, acesso restrito e/ou criptografia têm como objetivo monitorar o acesso aos nossos servidores e proteger contra hackers e outros acessos não autorizados de locais remotos. As medidas de segurança organizacional destinam-se a limitar o acesso aos Dados Pessoais apenas aos funcionários e prestadores de serviços que têm uma finalidade específica para manter, usar e processar tais informações.

Nossos sites podem conter links ou referências a outros fora de nosso controle. Esteja ciente de que este aviso não se aplica a esses sites. Encorajamos a ler as Políticas de Privacidade de Dados e os termos e condições dos sites vinculados ou referenciados que você acessar. Esses sites de terceiros podem enviar seus próprios cookies e outros dispositivos de rastreamento para você, registrar seu endereço IP e, de outra forma, coletar dados ou solicitar dados pessoais.

Nossos sites não se destinam a crianças e não temos a intenção de coletar dados pessoais de indivíduos com menos de dezoito anos de idade. Se uma criança nos forneceu Dados pessoais, os pais ou responsável pode entrar em contato conosco para solicitar a exclusão de tais informações em privacy@graco.com, ligando para +1 612 379 3654 (EUA) ou +32 (0) 89 770 860 (UE) ou enviando

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De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, os residentes podem ter o direito de recusar a "venda" de seus Dados Pessoais.  Conforme descrito acima, a Graco usa cookies de terceiros para operar sua presença na Internet.  Os dados coletados por tais cookies podem ser considerados o compartilhamento de dados entre a Graco e o provedor de cookies de terceiros.  Em certas jurisdições, tal compartilhamento pode ser considerado uma "venda" de seus Dados Pessoais e você pode ter o direito, de acordo com a lei aplicável, de recusar ou objetar tal compartilhamento.  Para exercer este direito, entre em contato conosco em privacy@graco.com ou 866-361-5924.  Observe a "solicitação de recusar da CA" na linha de assunto do seu e-mail. Para proteger sua privacidade e segurança, precisaremos verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação. Para obter informações adicionais sobre nossas práticas de processamento de dados relacionadas a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, consulte DIREITOS DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA ("Direitos da Califórnia").  Estes Direitos da Califórnia não se aplicam a candidatos, funcionários, empreiteiros, proprietários, diretores ou executivos da Graco onde os Dados Pessoais que coletamos sobre esses indivíduos se relacionam com sua função atual, anterior ou potencial na Graco.

Reservamos o direito de alterar este aviso de tempos em tempos de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Quaisquer alterações a este aviso serão publicadas nesta página. Se fizermos alterações materiais na forma como tratamos seus Dados Pessoais, notificaremos por meio de um aviso na página inicial do site em um banner separado relacionado a este Aviso de Proteção de Dados. A data da última revisão deste aviso é identificada no topo da página.

Os seguintes URLs fornecem Avisos de Proteção de Dados para produtos Graco relevantes, que podem ser atualizados de tempos em tempos.

• Aviso de proteção de dados do aplicativo Auto Lube
• Aviso de proteção de dados do aplicativo Bluelink
• Aviso de proteção de dados Pulse
• Aviso de proteção de dados Reactor Connect