Aviso de Proteção de Dados do App do Graco BlueLink™

Última modificação: 1 de junho de 2019

1. Introdução e escopo
2. Controlador de dados
3. Dados pessoais que coletamos sobre você e como os coletamos
4. Como usamos seus dados pessoais
5. Como compartilhamos seus dados pessoais
6. Transferências internacionais de dados pessoais
7. Retenção de dados
8. Seus direitos em relação a seus dados pessoais
9. Segurança dos dados
10. Conteúdo de terceiros
11. Crianças
12. Revisões do nosso aviso de proteção de dados

I. INTRODUÇÃO E ESCOPO

A Graco Inc. (“Graco”), suas afiliadas e subsidiárias (juntas, “nós”, “nosso” ou “nós”) estão comprometidas em proteger sua privacidade. Este aviso (“Aviso”) descreve as atividades de processamento de dados relacionadas ao uso de nosso app (“App do BlueLink” ou “App”). Nosso App foi projetado para auxiliar os usuários de pulverizadores Graco com o gerenciamento geral do trabalho, que inclui o desempenho do pulverizador e o rastreamento da manutenção. Nosso App pode, portanto, ser usado por diferentes grupos de usuários, ou seja, proprietários de empresas, seus funcionários (proprietários e funcionários são referidos como “gerentes” no App), distribuidores e centros de reparo. Consequentemente, este Aviso abrange todos os grupos em sua capacidade de usuários do App. Ele descreve as categorias de dados pessoais que processamos, as finalidades para as quais os dados pessoais são coletados, as partes com as quais os compartilhamos e as medidas de segurança que tomamos para proteger os dados. Ele também informa os usuários sobre seus direitos e escolhas com relação aos seus dados pessoais e como eles podem nos contatar para perguntar sobre nossas práticas de proteção de dados. Incentivamos os usuários do nosso App a lerem este Aviso com atenção. Este Aviso pode ser alterado de tempos em tempos; para obter mais informações sobre alterações do aviso, consulte a Seção XII abaixo.

II. CONTROLADOR DE DADOS

Para os fins deste aviso

Graco Inc.
A/C: Legal-Privacidade
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EUA

é responsável pelo processamento de seus dados pessoais como controlador de dados. Você pode entrar em contato conosco por e-mail privacy@graco.com, ligando para +1 612 379 3654 (EUA) ou +32 (0) 89 770 960 (UE) ou pelo correio:

Graco Inc.
A/C: Legal-Privacidade
88 - 11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
EUA

III. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ E COMO OS COLETAMOS

Dados pessoais significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável; uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa física (“Dados pessoais”). 

(1) Dados pessoais que você nos fornece para usar o App. Nosso App oferece a possibilidade de criar uma Conta do BlueLink (“Conta do BlueLink” ou “Conta”).  Ao usar nosso App com uma Conta do BlueLink, você nos fornece dados pessoais básicos relacionados a você para identificar seu BlueLink. Nesse contexto, coletamos informações que você nos fornece, que incluem:

• Informações da conta, que consistem em nome e sobrenome, número de telefone celular e endereço de e-mail (“Dados pessoais de informações da conta”).

O uso de determinados recursos de nosso App, como informações relacionadas ao trabalho ou uso e desempenho anteriores do pulverizador, está sujeito à criação de uma Conta do BlueLink, que requer o fornecimento de seus Dados pessoais de informações da conta.  Os campos obrigatórios de Dados pessoais de informações da conta ficam visíveis caso não os preencha ao criar a sua Conta do BlueLink.

Como alternativa, você pode usar nosso App no modo Convidado sem criar uma Conta do BlueLink ou fornecer Dados pessoais de informações da conta.  No entanto, no modo Convidado, não há uma Conta do BlueLink associada para armazenar informações relacionadas ao trabalho ou dados operacionais, como uso e desempenho anteriores do pulverizador.

(2) Dados pessoais de terceiros que você carrega em sua Conta do BlueLink.  Ao utilizar o App associado a uma Conta do BlueLink, você tem a possibilidade de introduzir os dados pessoais de terceiros (“Dados Pessoais de Terceiros”).   Esses dados pessoais de terceiros não são exigidos por nós, pelo App ou por sua Conta do BlueLink e, como tal, você é responsável por fornecer a base legal para armazenar tais dados pessoais de terceiros.  Neste contexto, tais informações incluem:

• Informações da conta que consistem em informações relacionadas à empresa, como nome da empresa, endereço, gerentes e outros usuários; informações sobre gerentes e outros usuários, como número de telefone celular, nome e sobrenome, gerente ou função do usuário; informações do distribuidor Graco, como número de telefone celular, nome e sobrenome; informações relacionadas ao trabalho, como o local do trabalho e usuários ou gerentes no trabalho.

(3) Dados pessoais que você nos fornece.  Ao usar o App do BlueLink com uma Conta do BlueLink, coletamos automaticamente certas informações sobre você e o uso do App, como dados operacionais relacionados ao desempenho do seu pulverizador Graco. Mais informações sobre as categorias de dados operacionais e as formas como os coletamos são descritas a seguir:

• Informações de conta que consistem em informações relacionadas ao pulverizador, como nome do produto do pulverizador, apelido e número de série, dados operacionais que consistem em galões pulverizados, códigos de erro do pulverizador, histórico de manutenção do pulverizador; informações relacionadas ao trabalho, como o nome do trabalho inserido pelo usuário, relatório de campo; e
• Preferências do App do usuário, como unidades de volume, unidades de pressão e configurações de idioma.

(4) Dados do dispositivo que coletamos automaticamente. Se você for o titular de uma Conta do BlueLink, coletamos automaticamente informações sobre a sua utilização do App, bem como informações relativas ao dispositivo móvel utilizado. Estas informações incluem:

• Informação de dispositivo: Dados sobre seu dispositivo móvel e conexão com a Internet, hardware e software, identificador exclusivo do dispositivo, sistema operacional, configurações de idioma, informações da rede sem fio e rede móvel, incluindo a operadora de rede;
• Informações de uso: Seu uso de nosso App e suas interações com os recursos do App, por exemplo, uso de funcionalidades, frequência de uso, etc.; e
• Informações de geolocalização: Sua localização precisa estabelecida usando GPS, redes sem fio, torres de celular, pontos de acesso Wi-Fi e outros sensores, quando o App envia dados operacionais. Observe também que, em geral, os dispositivos móveis permitem que você desative a divulgação de sua geolocalização por meio das configurações de privacidade. Você é responsável por determinar se deseja nos fornecer informações de geolocalização de seu dispositivo móvel por meio de sua Conta do BlueLink.  Observe que o App não nos transmite nenhum dado quando usado no modo Convidado sem uma Conta do BlueLink.

(5) Dados de outras fontes. Também podemos obter informações de outras fontes. Estas incluem:

• Outros usuários do App com uma Conta do BlueLink, que nos fornecem dados pessoais sobre você ao usar nosso App, por exemplo, quando o proprietário de uma empresa insere dados sobre seus funcionários para adicioná-los como gerentes.

IV. COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Processaremos seus Dados pessoais apenas para fins específicos, explícitos e legítimos. Não processaremos seus Dados Pessoais para quaisquer outros fins além daqueles para os quais os dados foram originalmente destinados, a menos que o novo propósito seja compatível com o original. Na ausência de compatibilidade, o processamento de dados para outros fins está sujeito ao seu consentimento prévio e explícito.

Processamos os Dados Pessoais que você nos fornece para os fins listados abaixo:

• Fornecer a você os recursos, funcionalidades e serviços de nosso App, que incluem gerenciamento remoto e rastreamento de trabalhos, rastreamento do desempenho do pulverizador e histórico de manutenção, agendamento de avisos de manutenção, recebimento de alertas e notificações, entrada de notas e relatórios de campo, atribuição de gerentes a trabalhos , assistência na manutenção das necessidades de materiais e equipamentos do site de trabalho, etc.;
• Verificar sua identidade e tentar evitar fraude ou outras atividades não autorizadas ou ilegais;
• Comunique-se com você em conexão com o atendimento ao cliente; e
• Cumpra nossos Termos de Serviço e outras políticas de uso.

Os dados pessoais que coletamos automaticamente incluem dados estatísticos que nos ajudam a melhorar os recursos e funcionalidades do nosso App, para oferecer um serviço melhor, inclusive permitindo-nos:

• Observar e analisar o desempenho de nosso App para melhorar seus recursos e funcionalidades, de acordo com as preferências de nossos grupos-alvo;
• Determinar a frequência do usuário e o tempo entre os acessos do usuário; e
• Prevenir e detectar o uso indevido e o mau funcionamento de nosso App, incluindo resolução de problemas.

O processamento de todos os dados pessoais que coletamos relacionados a você é (i) com base em seu consentimento; (ii) necessário para fornecer nossos produtos e serviços a seu pedido antes de celebrar um contrato com você ou é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte; ou (iii) com base em nossos interesses legítimos em garantir e melhorar a funcionalidade de nosso App, a menos que esses sejam anulados por seus interesses e direitos.    

V. COMO COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Devido ao escopo internacional de nosso negócio, seus dados pessoais podem ser compartilhados ou acessados por entidades afiliadas da Graco dentro do grupo da empresa. Você pode encontrar mais informações sobre transferências de dados para afiliados localizados fora da UE na Seção VII. abaixo.

Sujeito às leis e regulamentos aplicáveis, compartilhamos seus Dados pessoais com:

• Outros titulares de Conta do BlueLink com acesso à sua Conta do BlueLink (como é o caso, por exemplo, de proprietários que têm acesso às contas de gerente de seus funcionários);
• Autoridades públicas, incluindo a aplicação da lei; e
• Prestadores de serviços agindo em nosso nome para os fins listados acima na Seção IV. Exigimos que esses prestadores de serviços processem os Dados Pessoais apenas de acordo com nossas instruções e apenas o tempo necessário para realizar os serviços solicitados ou em conformidade com a legislação aplicável (por exemplo, provedores de administração de aplicativos)

VI. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS PESSOAIS

Consulte a Seção VI do Aviso de Privacidade Global da Graco em https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html.

VII. RETENÇÃO DE DADOS

Os períodos de retenção variam dependendo das categorias de dados em questão. Como regra geral, não reteremos seus Dados Pessoais por mais tempo do que o permitido pelas leis de proteção de dados aplicáveis ou por mais tempo que seja necessário em relação aos fins para os quais foram originalmente coletados ou de outra forma processados. A menos que se apliquem períodos de retenção legais, excluiremos seus dados pessoais se você excluir sua Conta do BlueLink. Os dados operacionais relacionados ao pulverizador, no entanto, serão anonimizados e retidos além desse período para fins estatísticos.

Na ausência de períodos de retenção legais, alternativamente, após o término desses períodos, apagaremos seus dados pessoais. Além disso, apagaremos seus dados pessoais onde um dos seguintes se aplica: (i) quando você retira o seu consentimento (onde a legalidade do processamento foi baseada no seu consentimento) e não há nenhum outro fundamento legal para o processamento; (ii) quando você se opõe ao processamento e não há motivos legítimos para o processamento; (iii) quando seus dados pessoais foram processados ilegalmente; e (iv) quando for necessário para cumprir obrigações legais.

VIII. SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO A SEUS DADOS PESSOAIS

Você tem certos direitos em relação aos Dados Pessoais que mantemos sobre você e certas opções sobre quais coletamos, como os usamos e como nos comunicamos.

• O direito de solicitar acesso e receber informações sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre você.
• O direito de retificar ou apagar seus dados pessoais.
• O direito de restrição de processamento de seus Dados Pessoais.
• O direito à portabilidade dos dados para transferir facilmente os seus Dados Pessoais para outra empresa.
• Quando o processamento de Dados pessoais é baseado em seu consentimento, o direito de retirá-lo a qualquer momento. Você pode solicitar que não enviemos mais e-mails de marketing clicando no link de cancelamento de inscrição nos que você recebe ou entrando em contato conosco conforme indicado abaixo.
• O direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo.
• O direito de se opor ao processamento relativo aos seus Dados pessoais.

Você pode enviar uma solicitação para exercer esses direitos a qualquer momento, entrando em contato com nosso DPC por meio do  privacy@graco.com, ligando para +1 612 379 3654 (EUA) ou +32 (0) 89 770 860 (UE) ou por correio:

Graco Inc.
A/C: Legal-Privacidade
88 - 11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EUA

Para evitar dúvidas, você deve coletar e reter quaisquer dados operacionais – incluindo dados do pulverizador (ou seja, dados não pessoais) – de sua conta que você deseja transferir para terceiros ou reter além da vida de sua Conta do BlueLink.  A Graco não irá (1.) transferir dados operacionais para terceiros, exceto aqueles terceiros que fornecem os serviços para sua Conta do BlueLink ou App do BlueLink (por exemplo, o provedor de dados em nuvem para sua Conta do BlueLink); ou (2.) reter dados operacionais não anonimizados além da vida de sua Conta do BlueLink.  Além disso, conforme relacionado ao direito de portabilidade de dados, apenas transferiremos seus dados pessoais e não os dados pessoais de terceiros que você coletou em sua Conta do BlueLink. Você deve coletar e reter quaisquer dados pessoais de terceiros de sua conta que deseja transferir para terceiros ou reter além da vida de sua Conta do BlueLink.

IX. SEGURANÇA DOS DADOS

A segurança dos seus dados pessoais é importante para a Graco e temos o compromisso de proteger os dados que coletamos. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas projetadas para proteger os Dados Pessoais que você fornece ou processamos contra destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado. Usamos criptografia SSL para nosso App, do qual transferimos determinados dados pessoais.

X. CONTEÚDO DE TERCEIROS

Nosso App pode conter links para sites de terceiros. Os links são fornecidos exclusivamente para sua conveniência. Esteja ciente de que este Aviso não se aplica a esses sites de terceiros nem temos controle sobre o conteúdo dos sites de terceiros vinculados. Incentivamos você a ler as políticas de proteção de dados e os termos e condições do site vinculado ou referenciado que você acessar.

XI. CRIANÇAS

Nosso App não se destina a crianças e não temos intenção de coletar dados pessoais de indivíduos com menos de dezoito anos. Se uma criança nos forneceu dados pessoais, os pais ou um responsável pode entrar em contato conosco para solicitar a exclusão de tais informações, enviando um e-mail a privacy@graco.com, ligando para +1 612 379 3654 (EUA) ou +32 (0) 89 770 860 (UE) ou por correio

Graco Inc.
A/C: Legal-Privacidade
88 - 11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EUA

XII. REVISÕES DO NOSSO AVISO DE PROTEÇÃO DE DADOS

Reservamos o direito de alterar este aviso de tempos em tempos de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Quaisquer alterações a este aviso serão publicadas nesta página. Se fizermos alterações materiais na forma como tratamos seus dados pessoais, notificaremos por meio de um alerta ou mensagem por meio do App. A data da última revisão deste aviso é identificada no topo da página.