إشعار حماية بيانات تطبيق BlueLink™ من Graco

آخر تعديل: 1 من يونيو 2019

1. المقدمة والنطاق
2. الجهة المتحكمة في البيانات
3. البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيف نجمعها
4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية
5. كيف نشارك بياناتك الشخصية
6. عمليات النقل الدولية للبيانات الشخصية
7. الاحتفاظ بالبيانات
8. حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
9. أمن البيانات
10. محتويات الأطراف الخارجية
11. الأطفال
12. مراجعات إشعار حماية البيانات الخاص بنا

1. المقدمة والنطاق

تلتزم شركة Graco Inc. ("Graco") والشركات التابعة لها وشركاتها الفرعية (المُشار إليها بـ "نحن" و"إيانا" و"لنا") بحماية خصوصيتك. يصف هذا الإشعار ("الإشعار") أنشطة معالجة البيانات فيما يتعلق باستخدام تطبيقنا ("تطبيق BlueLink" أو "التطبيق"). تم تصميم تطبيقنا لمساعدة مستخدمي رشاشات Graco على إدارة الوظائف العامة، والتي تشمل أداء الرشاشات وتتبع الصيانة. لذلك يمكن استخدام تطبيقنا من قبل مجموعات مختلفة من المستخدمين، أي أصحاب الشركات وموظفيهم (يُشار إلى كل من المالكين والموظفين باسم "المديرين" في التطبيق) والموزعين ومراكز الإصلاح. وبناءً على ذلك، فإن هذا الإشعار يُعامل جميع المجموعات بصفتهم مستخدمين للتطبيق. ويصف فئات البيانات الشخصية التي نعالجها، والأغراض التي يتم من أجلها جمع البيانات الشخصية، والأطراف التي نشاركها معها والتدابير الأمنية التي نتخذها لحماية البيانات. كما يُخبر المستخدمين بحقوقهم وخياراتهم فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية، وكيف يمكنهم الاتصال بنا للاستفسار عن ممارسات حماية البيانات لدينا. نُشجِّع مستخدمي تطبيقنا على قراءة هذا الإشعار بعناية. قد يتغير هذا الإشعار من وقتٍ إلى آخر، للحصول على مزيد من المعلومات بشأن التعديلات عليه، يمكنك الاطّلاع على القسم الثاني عشر أدناه.

2. الجهة المتحكمة في البيانات

لغرض هذا الإشعار

Graco Inc.
يوجّه إلى: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

مسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية بصفتها الجهة المتحكمة في البيانات. يمكنك الاتصال بنا من خلال إرسال رسالة على البريد الإلكتروني privacy@graco.com، أو الاتصال إما على ‎+1 612 379 3654‎ (الولايات المتحدة) وإما على ‎+32 (0) 89 770 960 (الاتحاد الأوروبي) أو بالبريد:

Graco Inc.
يوجّه إلى: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
USA

3. البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيف نجمعها

تعني البيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بشخص عادي; هويته مُحدَّدة أو قابلة للتحديد، الشخص العادي الذي يمكن تحديد هويته هو الشخص الذي يمكن تعريفه، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، على وجه الخصوص عن طريق الرجوع إلى إحدى وسائل تحديد الهوية مثل الاسم ورقم التعريف وبيانات الموقع ومعرِّف الإنترنت أو لواحد أو أكثر من العوامل الخاصة بالهوية الجسمانية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص العادي ("البيانات الشخصية"). 

(1) البيانات الشخصية التي تقدمها لنا من أجل استخدام التطبيق.. يوفر لك تطبيقنا إمكانية إنشاء حساب BlueLink ("حساب BlueLink" أو "حساب").  عند استخدام تطبيقنا مع حساب BlueLink، فإنك تزوِّدنا بالبيانات الشخصية الأساسية المتعلقة بك من أجل تحديد حساب BlueLink الخاص بك. في هذا السياق، نجمع المعلومات التي تزوِّدنا بها، والتي تتضمن:

• معلومات الحساب التي تتكون من الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني ("البيانات الشخصية لمعلومات الحساب").

يخضع استخدام خواص معينة بتطبيقنا مثل المعلومات المتعلقة بالوظيفة أو الاستخدامات السابقة للرشاشات وأدائها، إلى إنشاء حساب BlueLink، والذي يتطلب تقديم البيانات الشخصية لمعلومات حسابك.  تظهر حقول البيانات الشخصية الإلزامية لمعلومات الحساب إذا لم تتمكن من ملئها عند إنشاء حساب BlueLink الخاص بك.

بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام تطبيقنا في وضع الضيف دون إنشاء حساب BlueLink أو تقديم بيانات شخصية لمعلومات الحساب.  ومع ذلك، في وضع الضيف لا يوجد حساب BlueLink مرتبط لتخزين المعلومات المتعلقة بالوظيفة أو البيانات التشغيلية مثل استخدام الرشاشات السابقة وأدائها.

(2) البيانات الشخصية للجهات الخارجية التي تقوم بتحميلها إلى حساب BlueLink الخاص بك.  عند استخدام التطبيق المرتبط بحساب BlueLink، يمكنك إدخال البيانات الشخصية للجهات الخارجية ("البيانات الشخصية لجهات خارجية").   إن هذه البيانات الشخصية للجهة الخارجية ليست مطلوبة من قِبلنا أو من قِبل التطبيق أو حساب BlueLink الخاص بك، ومن ثمَّ، فأنت مسؤول عن توفير الأساس القانوني لتخزين مثل هذه البيانات الشخصية الخاصة بالجهة الخارجية.  في هذا السياق، تشمل هذه المعلومات:

• تتكون معلومات الحساب من المعلومات المتعلقة بالشركة مثل اسم الشركة والعنوان والمديرين ومعلومات المستخدمين; الآخرين حول المديرين والمستخدمين الآخرين مثل رقم الهاتف المحمول والاسم الأول واسم العائلة أو المدير أو دور; المستخدم، ومعلومات موزع Graco مثل رقم الهاتف المحمول، والاسم الأول واسم العائلة; والمعلومات المتعلقة بالوظيفة مثل موقع الوظيفة والمستخدمين أو المديرين في الوظيفة.

(3) البيانات التشغيلية التي تقدمها لنا.  عند استخدام تطبيق BlueLink مع حساب BlueLink، نجمع تلقائيًا معلومات معينة عنك وعن استخدامك للتطبيق، مثل البيانات التشغيلية المتعلقة بأداء رشاشات Graco الخاصة بك. تتضمن المعلومات الإضافية حول فئات البيانات التشغيلية وطرق جمعها ما يلي:

• تتكون معلومات الحساب من المعلومات المتعلقة بالرشاشات، مثل اسم منتج الرشاش واللقب والرقم التسلسلي، والبيانات التشغيلية التي تتكون من كمية الجالونات المرشوشة، ورموز الأخطاء للرشاشات، ومعلومات متعلقة; بسجل صيانة الرشاشات، مثل اسم الوظيفة كما أدخلها المستخدم، والتقرير الميداني;
• وتفضيلات تطبيق المستخدم مثل وحدات الكمية ووحدات الضغط وإعدادات اللغة.

(4) بيانات الجهاز التي نجمعها تلقائيًا. إذا كنت صاحب حساب BlueLink، فنحن نجمع تلقائيًا معلومات حول استخدامك للتطبيق، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بالجهاز المحمول المستخدم. تتضمن هذه المعلومات:

• معلومات الجهاز: بيانات حول جهازك المحمول واتصال الإنترنت والأجهزة والبرامج والمعرِّف الفريد للجهاز ونظام التشغيل وإعدادات اللغة والشبكة اللاسلكية ومعلومات شبكة الهاتف المحمول، بما في ذلك مُشغِّل الشبكة;
• معلومات الاستخدام: استخدامك لتطبيقنا وتفاعلك مع خواص التطبيق، على سبيل المثال استخدام الوظائف، وتواتر استخدام، وما إلى ذلك و;
• معلومات تحديد الموقع الجغرافي: تم إنشاء موقعك الدقيق باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والشبكات اللاسلكية والأبراج الخلوية ونقاط وصول Wi-Fi وأجهزة الاستشعار الأخرى عندما يُرسل التطبيق بيانات تشغيلية. يُرجى ملاحظة أن الأجهزة المحمولة بشكل عام، تسمح لك بإيقاف الكشف عن موقعك الجغرافي من خلال إعدادات الخصوصية. أنت مسؤول عن تحديد ما إذا كنت ترغب في تقديم معلومات تحديد الموقع الجغرافي إلينا من جهازك المحمول من خلال حساب BlueLink الخاص بك.  يُرجى ملاحظة أن التطبيق لا ينقل أي بيانات إلينا عند استخدامه في وضع الضيف دون حساب BlueLink.

(5) بيانات من مصادر أخرى: قد نحصل أيضًا على معلومات من مصادر أخرى. يتضمن هذا:

• مستخدمي التطبيق الآخرين الذين لديهم حساب BlueLink، والذين يزودوننا ببيانات شخصية عنك عند استخدام التطبيق لدينا، على سبيل المثال، عندما يُدخِل مالك الشركة بيانات حول موظفيه لإضافتهم كمديرين.

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

سنُعالِج بياناتك الشخصية فقط لأغراض مُحدَّدة وواضحة وشرعية. لن نُعالِج بياناتك الشخصية لأي أغراض أخرى غير تلك التي تم جمع البيانات من أجلها في الأساس، ما لم يكن الغرض الجديد متوافقًا مع الغرض الأصلي. في حالة عدم التوافق، تخضع معالجة البيانات لأغراض أخرى لموافقتك الصريحة المسبقة.

نُعالِج البيانات الشخصية التي تزودنا بها للأغراض المذكورة أدناه:

• تزويدك بالخواص والوظائف والخدمات الخاصة بتطبيقنا، والتي تتضمن الإدارة عن بُعد وتتبع الوظائف، وتتبع أداء الرشاشات وسجل الصيانة، والرسائل التذكيرية بجدول الصيانة، واستقبال التنبيهات والإشعارات، وإدخال الملاحظات والتقارير الميدانية، وتعيين المديرين للوظائف والمساعدة على الحفاظ على احتياجات مواد ومعدات موقع العمل، إلخ.;
• التحقق من هويتك ومحاولة منع الاحتيال أو أي نشاط غير مُصرح به أو غير قانوني;
• التواصل معك فيما يتعلق بخدمة العملاء و;
• تطبيق شروط الخدمة وسياسات الاستخدام الأخرى الخاصة بنا.

تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها تلقائيًا بيانات إحصائية تساعدنا على تحسين خواص ووظائف تطبيقنا من أجل تقديم خدمة أفضل، بما في ذلك عن طريقة تمكيننا من:

• مراقبة أداء تطبيقنا وتحليله لتحسين خواصه ووظائفه وفقًا لتفضيلات المجموعات المستهدفة;
• تحديد تكرار المستخدم والوقت بين زيارات المستخدم و;
• منع إساءة استخدام التطبيق وتعطله واكتشافهما، بما في ذلك استكشاف المشكلات وحلها.

تكون معالجة جميع البيانات الشخصية التي نجمعها المتعلقة بك إما (1) بناءً على موافقتك; وإما (2) ضرورية لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا بناءً على طلبك قبل إبرام عقد معك أو ضرورية لأداء عقد أنت طرف فيه وإما; (3) استنادًا إلى مصالحنا المشروعة في ضمان وظائف تطبيقنا وتحسينها، ما لم تتجاوزها مصالحك وحقوقك.    

5. كيف نشارك بياناتك الشخصية

نظرًا إلى النطاق الدولي لأعمالنا، يمكن مشاركة بياناتك الشخصية أو الوصول إليها من قبل الكيانات التابعة لـ Graco داخل مجموعة الشركة. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول عمليات نقل البيانات إلى الشركات التابعة الموجودة خارج الاتحاد الأوروبي في القسم السابع مذكورة أدناه.

مع مراعاة القوانين واللوائح المعمول بها، نشارك بياناتك الشخصية مع:

• أصحاب حسابات BlueLink الآخرين الذين لديهم حق الوصول إلى حساب BlueLink الخاص بك (كما هو الحال، على سبيل المثال، مع أصحاب العمل الذين يتمتعون بحق الوصول إلى حسابات المديرين لموظفيهم);
• السلطات العامة، بما في ذلك سلطات إنفاذ القانون; و
• مقدمي الخدمات الذين يتصرفون نيابةً عنّا للأغراض المذكورة أعلاه في القسم الرابع. نطلب من مقدمي الخدمة هؤلاء معالجة البيانات الشخصية وفقًا لتعليماتنا فقط وطالما كان ذلك ضروريًا فقط لأداء الخدمات المطلوبة أو وفقًا للقانون المعمول به (على سبيل المثال، مقدمو إدارة التطبيقات)

6. عمليات النقل الدولية للبيانات الشخصية

تُشير عمليات نقل البيانات الدولية إلى عمليات نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"). يتصل تطبيقنا بالخوادم الموجودة في الولايات المتحدة. ومن ثمَّ، قد تخضع بياناتك الشخصية لعمليات النقل الدولية للبيانات، اعتمادًا على بلد إقامتك. تتم تغطية عمليات النقل هذه بضمانات حماية مناسبة لحماية البيانات تتكون من درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

تم اعتماد Graco للالتزام بمبادئ "درع الخصوصية" على النحو المنصوص عليه في إطار عمل درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، بالإضافة إلى تلك المنصوص عليها في إطار عمل درع الخصوصية السويسري الأمريكي فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية المنقولة واستخدامها والاحتفاظ بها من الاتحاد الأوروبي وسويسرا إلى الولايات المتحدة على التوالي. لمعرفة المزيد حول برنامج "درع الخصوصية" وللاطلاع على شهادتنا، يُرجى زيارة موقع Privacy Shield Framework على https://www.privacyshield.gov/. يمكن العثور على قائمة كاملة بالكيانات المشمولة على https://www.privacyshield.gov/list.

للحصول على مزيد من المعلومات حول إجراءات حماية البيانات المناسبة التي تم تنفيذها، يُرجى الاتصال على Graco’s Legal Department (الإدارة القانونية لـ Graco) - دليل الخصوصية عن طريق إرسال رسالة إلكترونية على البريد الإلكتروني privacy@graco.com، أو الاتصال إما على ‎+1 612379 3654 (الولايات المتحدة) وإما ‎+32 (0) 89770860 (الاتحاد الأوروبي)، أو مراسلة

Graco Inc.
يوجّه إلى: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

7. الاحتفاظ بالبيانات

تختلف فترات الاحتفاظ حسب فئات البيانات المعنية. كقاعدة عامة، لن نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول مما هو مسموح به بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها أو لفترة أطول مما هو ضروري فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها أو معالجتها في الأصل من أجلها. ما لم يتم تطبيق فترات الاحتفاظ القانونية، فسنحذف بياناتك الشخصية في حالة حذفك لحساب BlueLink الخاص بك. ومع ذلك، سيتم إخفاء هوية صاحب البيانات التشغيلية المتعلقة بالرشاشات وسيتم الاحتفاظ بها بعد تلك الفترة للأغراض الإحصائية.

وبدلاً من ذلك، في حالة عدم وجود فترات احتفاظ قانونية، سنمسح بياناتك الشخصية بعد نهاية تلك الفترات. علاوة على ذلك، سنمسح بياناتك الشخصية حيثما ينطبق أحد ما يلي: (1) عندما تسحب موافقتك (حيث إن قانونية المعالجة تستند إلى موافقتك) ولا يوجد أي أساس قانوني آخر للمعالجة; (2) عندما تعترض على المعالجة ولا توجد أسباب مشروعة مهيمنة للمعالجة; (3) عندما تتم معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني; (4) عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية.

8. حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وخيارات معينة حول البيانات الشخصية التي نجمعها منك، وكيف نستخدمها، وكيف نتواصل معك.

• الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتلقيها.
• الحق في تصحيح بياناتك الشخصية أو محوها.
• الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• الحق في نقل البيانات من أجل نقل بياناتك الشخصية بسهولة إلى شركة أخرى.
• حيث إن معالجة البيانات الشخصية تعتمد على موافقتك، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك إبلاغنا بعدم إرسال أي رسائل بريد إلكتروني تسويقية أخرى إليك، عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي تتلقاها منا أو عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.
• الحق في تقديم شكوى إلى جهة رقابية.
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.

يمكنك إرسال طلب لممارسة هذه الحقوق في أي وقت عن طريق الاتصال بـ DPC على privacy@graco.com، أو الاتصال إما على ‎+1 612379 3654 (الولايات المتحدة) وإما ‎+32 (0) 89770860 (الاتحاد الأوروبي)، أو مراسلة:

Graco Inc.
يوجّه إلى: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

لتجنب الشك، يجب عليك جمع أي بيانات تشغيلية والاحتفاظ بها التي تريد نقلها إلى جهة خارجية أو الاحتفاظ بها - بما في ذلك بيانات الرشاشات (أي البيانات غير الشخصية) - من حسابك بعد انتهاء صلاحية حساب BlueLink الخاص بك.  لن تقوم Graco بـ (1) نقل البيانات التشغيلية إلى أي جهة خارجية، باستثناء تلك التي تقدم الخدمات لحساب BlueLink الخاص بك أو تطبيق BlueLink (على سبيل المثال، مزوِّد البيانات السحابية لحساب BlueLink الخاص بك); أو (2) الاحتفاظ ببيانات تشغيلية غير مُجهَّلة المصدر بعد تجاوز عمر حساب BlueLink الخاص بك.  علاوة على ذلك، فيما يتعلق بالحق في نقل البيانات، سننقل بياناتك الشخصية فقط وليست البيانات الشخصية الخاصة بالجهة الخارجية التي جمعتها في حساب BlueLink الخاص بك. يجب عليك جمع أي بيانات شخصية خاصة بجهة خارجية تريد نقلها إلى جهة خارجية أو الاحتفاظ بها بعد انتهاء صلاحية حساب BlueLink الخاص بك والاحتفاظ بها من حسابك.

9. أمن البيانات

يعد أمان بياناتك الشخصية أمرًا مهمًا لشركة Graco ونحن ملتزمون بحماية البيانات التي نجمعها. نحن نحتفظ بضمانات إدارية وفنية ومادية مُصمَّمة لحماية البيانات الشخصية التي تقدمها أو التي نعالجها ضد التدمير أو الفقد أو التغيير أو الوصول أو الكشف أو الاستخدام العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به. نستخدم تشفير SSL (بروتوكول طبقة المنافذ الآمن) لتطبيقنا الذي ننقل منه بيانات شخصية معينة.

10. محتويات الأطراف الخارجية

قد يحتوي تطبيقنا على روابط لمواقع جهات خارجية. تتوفر هذه الروابط حصريًا لراحتك. يُرجى العلم أن هذا الإشعار لا ينطبق على مواقع الجهات الخارجية، كما أننا لا نتحكم في محتوى هذه المواقع المرتبطة. نحن نشجعك على قراءة سياسات حماية البيانات والشروط والأحكام الخاصة بالمواقع المرتبطة أو المشار إليها التي تدخلها.

11. الأطفال

إن تطبيقنا ليس مخصصًا للأطفال وليست لدينا أي نية لجمع البيانات الشخصية من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر عامًا. إذا قدم لنا أحد الأطفال بيانات شخصية، يجوز لأحد الوالدين أو الوصي على ذلك الطفل الاتصال بنا لطلب حذف هذه المعلومات عبر البريد الإلكتروني privacy@graco.com، أو الاتصال إما على ‎+1 612379 3654 (الولايات المتحدة) وإما ‎+32 (0) 89770860 (الاتحاد الأوروبي)، أو مراسلة

Graco Inc.
يوجّه إلى: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

12. مراجعات إشعار حماية البيانات الخاص بنا

نحتفظ بالحق في تعديل هذا الإشعار من وقت لآخر بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها ولوائحها. سيتم نشر أي تغييرات على هذا الإشعار على هذه الصفحة. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فسنخطرك من خلال تنبيه أو رسالة عبر التطبيق. يتم تحديد تاريخ آخر مراجعة لهذا الإشعار في أعلى الصفحة.