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Graco パルス情報保護通知
最終更新日： 2021年8月31日
I. 序論と範囲
Graco Inc.（「Graco」）とその関連会社、子会社（まとめて「当社」）はプライバシー保護をお約束します。 この通知 (「通知」) は、ウェブサイト、クラウドソフトウェア、および関連するネットワークハードウェア (以降「Pulse」) を含め、接続済み液体管理デバイスの Pulse® ファミリーの使用に関するデータ処理機能を説明します。 Pulse は、特に車両サービスセンターにおいて、ユーザーの液体一括管理を支援するよう設計されています。 Pulse は、したがって、会社アドミニストレーター、会社ユーザー (サービス技術者など)、販売代理店、修理センターを含む異なるユーザグループによって使用することができます。 本通知は Pulse のユーザーとなるすべてのグループに適用されます。 この通知は、私たちが処理する個人データのカテゴリー、個人データが収集される目的、私たちが個人データを共有する当事者、および、データを保護するセキュリティ対策について記述します。 また、個人情報に関するユーザーの権利と選択肢、当社への連絡方法、当社のデータ保護慣行についての問い合わせ方法を紹介します。 Pulse のユーザーは本通知を注意深くお読みになるようお勧めします。 この通知は随時変更されることがあります。通知の修正についての詳細は以下のセクション XII を参照してください。
II. データコントローラー
本通知において、
Graco Inc.
宛先： Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA
上記がデータ管理者としての個人情報の処理に責任があります。 権利を行使する際は必ず、リクエストを提出してください。メールの場合はprivacy@graco.com、電話の場合は +1 612 379 3654 (アメリカ) または +32 (0) 89 770 960 (EU)、あるいは郵送でいつでも以下に連絡してください。:
Graco Inc.
宛先： Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
USA
III. 収集する個人情報と収集方法
「個人情報」とは以下に定める個人と関連するあらゆる情報を意味します。;識別された、または識別可能な個人とは特に名前、識別番号、位置データ、オンライン識別子などの識別子、または個人の身体的、生理学的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的アイデンティティーに特有の 1 つ以上の要因を参照することによって、直接的または間接的に識別できる人のことです。
Pulse 接続デバイスを使用する際は、Pulse デバイスの識別のために、お客様に関する基本的な個人情報をご提供いただきます。 この場合において、以下を含む、ユーザーから提供される情報を収集します：
- 氏名、携帯電話番号、メールアドレスで構成されるアカウント情報 (「アカウント情報個人データ」)、メールアドレス。
ただし、Pulse の使用を通して当社は特定の運用情報を自動収集します。 個人情報のカテゴリーとその収集方法についての詳細は以下に記載されています。
(1) ユーザーが提供する個人情報 当社、または当社を代理して処理を行うサードパーティは、以下を含む、ユーザーから提供される情報を収集します：
- アカウント情報は、名前および姓、電話番号、電子メールアドレス、アカウントパスワード、国および言語。; 該当する場合、社名のような会社関連の情報、アドレス、電話番号、位置、ウェブサイト、アドミニストレーターとユーザーが含まれます。;(注: アカウント情報は、さらに典型的には Pulse 製品名、愛称および通し番号のような個人データ、ジョブ名、およびスプレー済みガロン数、システム誤差コードの運用上のメトリクスを含む、個人情報と見なされない運用上のデータを含んでいます。);
- サードパーティの決済サービス (Recurly など) を通したお支払い情報 (アカウントおよび管理情報に関連)。(当社の決済プロバイダーはお客様のお支払い情報を収集しますが、これはそのデータ保護通知の対象となります);
- 当社のサードパーティ税計算サービス向けの住所情報;
- リクエスト、質問または苦情の送信;
- 当社の Pulse、その機能および特性についてのフィードバックの送信
必須項目は、ユーザーが記入しなかった場合必須項目として注意が表示されます。 当社の Pulse デバイスの特定の機能はこの情報が必要となる場合があります。
(2) 当社が自動的に収集する個人情報。 当社は、お客様自身とお客様による Pulse デバイスの使用に関する情報を自動収集します。 この情報には、以下のものが含まれます。
- デバイス情報: お客様のネットワークおよびインターネット接続、ハードウェアおよびソフトウェア、デバイス一意識別子、およびネットワークオペレータを含むモバイルネットワーク情報に関する個人データ。;
- 利用情報: 当社の Pulse デバイスと Pulse デバイス機能の操作 (機能の使用、使用頻度など)。
(3) その他のソースからの個人データ。 他のソースからも情報を取得します。 これには以下のものが含まれます。
- 当社の Pulse システムを使用し、その他の Pulse ユーザーが当社にお客様に関する個人データを提供する場合。例えば、会社所有者が従業員をマネージャーとして追加したり、従業員にジョブを割り当てたりするために従業員に関するデータを入力する場合。;
IV. 個人データの使用方法
当社はユーザーの個人情報を特定の明示的、合法的な目的のためにのみ処理します。 新しい目的が本来の目的と一致する場合を除き、データが本来意図されていた目的以外の目的でユーザーの個人情報を処理することはありません。 一致しない場合、さらなる目的のためのデータの処理にはユーザーの事前の明示的な同意が必要です。
当社はユーザーが提供した個人情報を以下の目的のために処理します。
- Pulse デバイスの機能やサービスの提供。;
- 身元を確認し、詐欺その他不正行為または違法行為を阻止する。;
- カスタマーケアに関する連絡を行う。;
- 利用規約その他利用に関するポリシーを実施する
当社が自動的に収集する個人情報は、以下を可能にすることにより、よりよいサービスを提供するため、当社の Pulse の機能を向上させため統計データとして使用されます。
- 当社のターゲットグループの設定に基づき、機能を改善するための、Pulse デバイスの性能の観察と分析。;
- ユーザーのアクセス間隔を特定するため;
- トラブルシューティングを含む当社の Pulse デバイスの誤用や誤動作の防止と検出。
当社がユーザーに関して収集するすべての個人情報の処理は次のいずれかに基づきます。(i) ユーザーの同意がある場合、;(ii) 契約の前にユーザーの要求に応じて当社の製品とサービスを提供するために必要である、またはユーザーが当事者である契約の実行のために必要な場合、;(iii) 法的義務を遵守するために必要な場合、(iv) ユーザーの利益と権利によって無効にされない限り、ユーザーのニーズに合わせて調整された Pulse デバイスの機能を保証することに対する当社の正当な利益。
V. 個人情報の共有方法
個人データとみなされる情報が存在する範囲内で、当社は世界各国で事業を展開しているため、ユーザーの個人情報は会社グループ内のグラコ系列企業によって共有またはアクセスされる可能性があります。 圏外の関連会社へのデータ転送に関する詳細情報は、当社の個人情報保護方針 (https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html) のセクション VI にあります。
適用される法律および規制に従い、当社はユーザーの個人情報を以下と共有します。
- お客様の Pulse デバイスにアクセスできる他の Pulse アカウント所有者（例：企業とその管理者が従業員のアカウントにアクセスできる場合）;
- 法執行機関を含む公的機関;
- 上記セクション IV に記載の目的で当社を代行するサービスプロバイダー。 当社はこれらのサービスプロバイダーに、要求されたサービスを実行するために必要な限り、または適用法に従い、個人情報を処理することを要求します (例：管理プロバイダーなど)。
VI. 個人情報の国際間の転送
当社の個人情報保護方針 (https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html) のセクションVI を参照してください。
VII. データ保持
保持期間は当該データのカテゴリーによって異なります。 原則として、適用されるデータ保護法で許可されている期間を超えて、または本来収集または処理目的で必要とされる期間を超えて、個人情報を保持することはありません。 法定保存期間がない限り、当社はお客様の個人データを 2 年以内に削除します。 ただしシステム関連の運用上のデータは統計目的のためこの期間を越えて匿名化し保持されます。
法定保存期間がない場合、またはその期間の完了後、当社はユーザーの個人情報を消去します。 さらに、次のいずれかに該当する場合、当社はユーザーの個人情報を消去します。(i) ユーザーが同意を撤回した場合（処理の合法性がユーザーの同意に基づいていた場合）、他の処理の法的根拠がない場合、;(ii) ユーザーが処理に反対し、その処理について最優先の正当な理由がない場合、;(iii) ユーザーの個人情報が違法に処理された場合、;(iv) 法的義務を遵守する必要がある場合。
VIII. 個人情報に関するユーザーの権利
ユーザーには当社が保持している個人情報に関する一定の権利と、当社がどのような個人情報を収集するか、当社がそれをどのように使用するか、ユーザーにどのように連絡するかについての明確な選択肢があります。
- 当社がユーザーに関して保持している個人情報へのアクセスを要求し、それに関する情報を受け取る権利。
- ユーザーの個人情報を修正または消去する権利。
- ユーザーの個人情報の処理を制限する権利。
- ユーザーの個人情報を他の会社に簡単に転送するためのデータの可搬性に対する権利。
- 個人情報の処理がユーザーの同意に基づく場合、いつでも同意を撤回する権利。 当社から受け取るマーケティングメール内の購読中止のリンクをクリックして、または以下の方法で連絡することにより、ユーザーはマーケティングメールの送信をしないよう、当社に指示することができます。
- 監督当局に苦情を申し立てる権利。
- ユーザーの個人情報に関する処理に反対する権利。
権利を行使する際は必ず、要望を提出してください。メールの場合はprivacy@graco.com、電話の場合は +1 612 379 3654 (アメリカ) または +32 (0) 89 770 860 (EU)、あるいは郵送でいつでも以下に連絡してください。
Graco Inc.
宛先： Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA
IX. データセキュリティ
グラコは個人データのセキュリティを重視しており、収集したデータの保護に取り組んでいます。 当社は、ユーザーから提供された、または当社が処理する個人データを、偶発的、不法または不正な破壊、紛失、改ざん、アクセス、開示または使用から保護するために、管理的、技術的および物理的な保護手段を講じています。
X. サードパーティのコンテンツ
当社の Pulse オンライン製品には、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。 このリンクはもっぱら便宜の目的でのみ提供されます。 本通知は、リンクされている第三者ウェブサイトには適用されません。また、リンク先の第三者のウェブサイトのコンテンツを当社が管理することもありませんのでご了承ください。 リンク先、または参照先のウェブサイトにアクセスする場合はそれぞれのデータプライバシーポリシーと利用規約をお読みください。
XI. 子ども
当社の Pulse デバイスおよび製品は子ども向けではなく、18 歳未満の個人から個人情報を収集する意図はありません。 未成年者が個人情報を提供した場合、当人の親または保護者が以下の方法で提供した情報の削除をリクエストしてください。メール： privacy@graco.com、電話：+1 612 379 3654 (アメリカ) または +32 (0) 89 770 860 (EU)、手紙：
Graco Inc.
宛先： Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA
XII. データ保護通知の改訂
当社は、適用されるデータ保護法および規制に沿って、本通知を随時修正する権利を有します。 本通知を変更する場合、変更内容はこのページに掲載されます。 当社がユーザーの個人情報の取り扱い方法に重大な変更を加えた場合、最新版がこちらのウェブサイトに投稿されます。 この通知が最後に改訂された日付は、ページ上部に表示されています。
