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Graco BlueLink™ App 情報保護通知
最終更新日： 2019年6月1日
- 序論と範囲
- データコントローラー
- 収集する個人情報と収集方法
- 個人データの使用方法
- 個人情報の共有方法
- 個人情報の国際間の転送
- データ保持
- 個人情報に関するユーザーの権利
- データセキュリティ
- サードパーティのコンテンツ
- 子ども
- データ保護通知の改訂
I. 序論と範囲
Graco Inc.（「Graco」）とその関連会社、子会社（まとめて「当社」）はプライバシー保護をお約束します。 この通知 (「通知」) は、当社アプリ (「BlueLink App」または「アプリ」) の使用に関するデータ処理機能を説明します。 当社のアプリは Graco スプレーヤーのユーザーに対して一般的なジョブ管理を支援するよう設計されており、これにはスプレーヤーの性能とメンテナンスの追跡が含まれます。 当社のアプリは、したがって、会社所有者とその従業員 (所有者と従業員の両者はアプリで「管理者」と呼ばれます)、販売代理店、修理センターを含む異なるユーザグループによって使用することができます。 従って、本通知はアプリのユーザーとなるすべてのグループに適用されます。 この通知は、私たちが処理する個人データのカテゴリー、個人データが収集される目的、私たちが個人データを共有する当事者、および、データを保護するセキュリティ対策について記述します。 また、個人情報に関するユーザーの権利と選択肢、当社への連絡方法、当社のデータ保護慣行についての問い合わせ方法を紹介します。 アプリのユーザーは本通知を注意深くお読みになるようお勧めします。 この通知は随時変更されることがあります。通知の修正についての詳細は以下のセクション XII を参照してください。
II. データコントローラー
本通知において、
Graco Inc.
宛先： Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA
上記がデータ管理者としての個人情報の処理に責任があります。 権利を行使する際は必ず、リクエストを提出してください。メールの場合は privacy@graco.com、電話の場合は+1 612 379 3654 (アメリカ) または +32 (0) 89 770 960 (EU)、あるいは郵送でいつでも以下に連絡してください。:
Graco Inc.
宛先： Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
USA
III. 収集する個人情報と収集方法
「個人情報」とは以下に定める個人と関連するあらゆる情報を意味します。; 識別された、または識別可能な個人とは特に名前、識別番号、位置データ、オンライン識別子などの識別子、または個人の身体的、生理学的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的アイデンティティーに特有の 1 つ以上の要因を参照することによって、直接的または間接的に識別できる人のことです。
(1) ユーザーがアプリ使用のために提供する個人情報。 私たちのアプリは BlueLink アカウント (「BlueLink アカウント」あるいは「アカウント」) を作成する機能を提供します。 BlueLink アカウントでアプリを使用する際は、BlueLink の識別のために、お客様に関する基本的な個人情報をご提供いただきます。 この場合において、以下を含む、ユーザーから提供される情報を収集します：
- 氏名、携帯電話番号、メールアドレスで構成されるアカウント情報 (「アカウント情報個人データ」)。
アプリの特定の機能の使用 (ジョブ関連情報や過去のスプレーヤーの使用状況、性能) は BlueLink アカウントの作成の対象となり、アカウント情報個人データの提供が必要です。 必須のアカウント情報個人データのフィールドは、BlueLink アカウントの作成時に記入しなかった場合に表示されます。
または、BlueLink アカウントの作成やアカウント情報個人データの提供をせずに、アプリをゲストモードで使用することもできます。 ただし、ゲストモードでは、ジョブ関連情報や運用データ (過去のスプレーヤーの使用状況や性能など) を保存するためのリンクされた BlueLink アカウントはありません。
(2) BlueLink アカウントにアップロードしたサードパーティの個人データ BlueLink アカウントにリンクされたアプリを使用する際は、サードパーティの個人データを入力することができます (「サードパーティの個人データ」)。 このサードパーティの個人データは、当社、アプリ、BlueLink アカウントによって要求されることはないため、そのようなサードパーティの個人データの保存にはお客様が法的根拠を示す必要があります。 この場合において、このような情報には次のものが含まれます。
- 会社名、住所、管理者、他のユーザーなどの会社関連の情報で構成されるアカウント情報。;携帯電話番号、氏名、管理者、ユーザーロールなどの、管理者と他のユーザーに関する情報。携帯電話番号、氏名などの; Graco の販売代理店の情報。ジョブの作成と、そのジョブに含まれるユーザーや管理者などの、;ジョブ関連の情報。
(3) ユーザーが提供する運用情報 BlueLink アカウントで BlueLink App を使用する際は、お客様とアプリ使用に関する特定の情報 (Graco スプレーヤーの性能の関する運用データなど) が自動収集されます。 運用データのカテゴリーとその収集方法についての詳細には次のものが含まれます。
- スプレーヤーの製品名、ニックネーム、シリアル番号、運用データ (スプレーしたガロン数、スプレーヤーのエラーコード、スプレーヤーのメンテナンス履歴で構成) などの、スプレーヤー関連の情報で構成されるアカウント情報。ユーザーが入力したジョブ名、フィールドレポートなどの;ジョブ関連情報。; および
- 容量単位、圧力単位、言語設定などユーザーのアプリ設定。
(4) 当社が自動収集するデバイスデータ。 BlueLink アカウントをお持ちの場合、お客様によるアプリの使用に関するデータのほか、使用するモバイルデバイスに関する情報が自動収集されます。 この情報には、以下のものが含まれます。
- デバイス情報: お客様の携帯電話番号デバイスおよびインターネット接続、ハードウェアおよびソフトウェア、デバイス一意識別子、オペレーティングシステム、言語設定、ワイヤレスネットワーク、およびネットワークオペレータを含むモバイルネットワーク情報に関するデータ。;
- 利用情報: 当社のアプリとアプリ機能の操作 (機能の使用、使用頻度など)。; および
- 位置情報データ: アプリが運用データを送信する際に、GPS、ワイヤレスネットワーク、携帯電波塔、Wi-Fi アクセスポイント、およびその他のセンサーを使用して確立された正確な位置情報。 一般に、携帯デバイスのプライバシー設定によって位置情報の送信をオフにできることに留意してください。 BlueLink アカウントを通して、お客様のモバイルデバイスから当社に位置情報を送信するかどうかは、お客様が決定できます。 BlueLink アカウントを使用せず、ゲストモードで使用する際は、アプリはデータを一切送信しない点に留意してください。
(5) その他のソースからのデータ。 他のソースから情報を取得する場合もあります。 これには以下のものが含まれます。
- 当社のアプリを使用し、BlueLink アカウントを持つその他のアプリユーザーが当社にお客様に関する個人データを提供する場合。例えば、会社所有者が従業員をマネージャーとして追加するために従業員に関するデータを入力する場合。
当社はユーザーの個人情報を特定の明示的、合法的な目的のためにのみ処理します。 新しい目的が本来の目的と一致する場合を除き、データが本来意図されていた目的以外の目的でユーザーの個人情報を処理することはありません。 一致しない場合、さらなる目的のためのデータの処理にはユーザーの事前の明示的な同意が必要です。
当社はユーザーが提供した個人情報を以下の目的のために処理します。
- アプリの機能とサービスのお客様への提供。これには、ジョブのリモート管理とトラッキング、スプレーヤーの性能とメンテナンス履歴のトラッキング、メンテナンスの通知のスケジュール、アラートと通知の受信、メモとフィールドレポートの入力、マネージャーのジョブへの割り当て、ジョブサイトの材料の保守と装置のニーズの補助などが含まれます。;
- 身元を確認し、詐欺その他不正行為または違法行為を阻止する。;
- カスタマーケアに関する連絡を行う。;
- 利用規約その他利用に関するポリシーを実施する
当社が自動的に収集する個人情報は、以下を可能にすることにより、よりよいサービスを提供するため、当社のアプリの機能を向上させため統計データとして使用されます。
- 当社のターゲットグループの設定に基づき、機能を改善するための、アプリの性能の観察と分析。;
- ユーザーのアクセス頻度とアクセス間隔を特定。;
- トラブルシューティングを含む当社のウェブサイトの誤用や誤動作の防止と検出。
当社がユーザーに関して収集するすべての個人情報の処理は次のいずれかに基づきます。(i) ユーザーの同意がある場合、;(ii) 契約の前にユーザーの要求に応じて当社の製品とサービスを提供するために必要である、またはユーザーが当事者である契約の実行のために必要な場合、;(iii) 法的義務を遵守するために必要な場合、(iv) ユーザーの利益と権利によって無効にされない限り、ユーザーのニーズに合わせて調整されたアプリの機能を保証することに対する当社の正当な利益。
V. 個人情報の共有方法
当社の事業の国際的な範囲により、ユーザーの個人情報は会社グループ内の Graco 系列企業によって共有またはアクセスされる可能性があります。 EU圏外の関連会社へのデータ転送に関する詳細情報は以下のセクション VI にあります。
適用される法律および規制に従い、当社はユーザーの個人情報を以下と共有します。
- その他 BlueLink アカウント名義人がお客様の BlueLink アカウントにアクセスできる場合(例えば、所有者が従業員のアカウントにアクセスする場合など);
- 法執行機関を含む公的機関;
- 上記セクション IV に記載の目的で当社を代行するサービスプロバイダー。 当社はこれらのサービスプロバイダーに対し、当社の指示に従い、要求されたサービスを実行するために必要な場合、または適用される法律を遵守する場合に限り、個人データを処理することを求めます（例：アプリ管理プロバイダー）。
VI. 個人情報の国際間の転送
以下から、当社の個人情報保護方針セクションVI を参照してください https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html。
VII. データ保持
保持期間は当該データのカテゴリーによって異なります。 原則として、適用されるデータ保護法で許可されている期間を超えて、または本来収集または処理目的で必要とされる期間を超えて、個人情報を保持することはありません。 法定保存期間がない限り、BlueLink アカウントを削除した場合には当社はお客様の個人データを削除します。 ただしスプレーヤー関連の運用上のデータは統計目的のためこの期間を越えて匿名化し保持されます。
法定保存期間がない場合、またはその期間の完了後、当社はユーザーの個人情報を消去します。 さらに、次のいずれかに該当する場合、当社はユーザーの個人情報を消去します。(i) ユーザーが同意を撤回した場合（処理の合法性がユーザーの同意に基づいていた場合）、他の処理の法的根拠がない場合、;(ii) ユーザーが処理に反対し、その処理について最優先の正当な理由がない場合、;(iii) ユーザーの個人情報が違法に処理された場合、;(iv) 法的義務を遵守する必要がある場合。
VIII. 個人情報に関するユーザーの権利
ユーザーには当社が保持している個人情報に関する一定の権利と、当社がどのような個人情報を収集するか、当社がそれをどのように使用するか、ユーザーにどのように連絡するかについての明確な選択肢があります。
- 当社がユーザーに関して保持している個人情報へのアクセスを要求し、それに関する情報を受け取る権利。
- ユーザーの個人情報を修正または消去する権利。
- ユーザーの個人情報の処理を制限する権利。
- ユーザーの個人情報を他の会社に簡単に転送するためのデータの可搬性に対する権利。
- 個人情報の処理がユーザーの同意に基づく場合、いつでも同意を撤回する権利。 当社から受け取るマーケティングメール内の購読中止のリンクをクリックして、または以下の方法で連絡することにより、ユーザーはマーケティングメールの送信をしないよう、当社に指示することができます。
- 監督当局に苦情を申し立てる権利。
- ユーザーの個人情報に関する処理に反対する権利。
権利を行使する際は必ず、要望を提出してください。メールの場合は privacy@graco.com、電話の場合は +1 612 379 3654 (アメリカ) または +32 (0) 89 770 860 (EU)、あるいは郵送でいつでも以下に連絡してください。
Graco Inc.
宛先： Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA
懸念を避けるために、お客様は、サードパーティに送信したり BlueLink アカウントの削除後も保持したりしたい運用データ (非個人データなどのスプレーヤーのデータを含む) を、アカウントから収集して保持する必要があります。 Graco は次のことは行いません。(1.) 運用データをサードパーティに送信する。ただし、BlueLink アカウントや BlueLink App のサービスを提供するサードパーティは除きます (BlueLink アカウントのクラウドデータのプロバイダーなど)。; または、(2.) BlueLink アカウントの削除後も非匿名化された運用データを保持する。 さらに、データの可搬性の権利に関し、当社は個人データのみを転送し、BlueLink アカウントでお客様が収集したサードパーティの個人データは転送しません。 お客様は、サードパーティに送信したり BlueLink アカウントの削除後も保持したりしたいサードパーティの個人データを、アカウントから収集して保持する必要があります。
IX. データセキュリティ
グラコは個人データのセキュリティを重視しており、収集したデータの保護に取り組んでいます。 当社は、ユーザーから提供された、または当社が処理する個人データを、偶発的、不法または不正な破壊、紛失、改ざん、アクセス、開示または使用から保護するために、管理的、技術的および物理的な保護手段を講じています。 当社では、特定の個人データを転送するアプリに SSL 暗号を使用しています。
X. サードパーティコンテキスト
当社のアプリには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。 このリンクはもっぱら便宜の目的でのみ提供されます。 本通知は、リンクされている第三者ウェブサイトには適用されません。また、リンク先の第三者のウェブサイトのコンテンツを当社が管理することもありませんのでご了承ください。 リンクされた、または参照されたウェブサイトにアクセスする場合はそれぞれのデータプライバシーポリシーと利用規約を読むことを推奨します。
XI. 子ども
当社アプリは未成年者向けではなく、18 歳未満の個人から個人情報を収集する意図はありません。 子どもが個人情報を提供した場合は子どもの親または保護者がメールの場合は privacy@graco.com、電話の場合は +1 612 379 3654 (アメリカ) または +32 (0) 89 770 860 (EU)、手紙の場合は以下に連絡し、情報の削除をリクエストしてください。
Graco Inc.
宛先： Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA
XII. データ保護通知の改訂
当社は、適用されるデータ保護法および規制に沿って、本通知を随時修正する権利を有します。 本通知を変更する場合、変更内容はこのページに掲載されます。 個人データの扱いに重要な変更があった場合、アプリを介して、アラートまたはメッセージで通知します。 この通知が最後に改訂された日付は、ページ上部に表示されています。
