固瑞克 Reactor Connect 数据保护声明
上次修订日期:2020 年 6 月 1 日
I. 简介与范围
固瑞克公司(“固瑞克”)及其附属公司和子分司(统称为“我们”或“我们的”)致力于保护您的隐私。本声明(“声明”)描述了与 Reactor Connect 的使用有关的数据处理活动,包括移动应用程序、网站、云软件和蜂窝模块。Reactor Connect 旨在帮助固瑞克 Reactor 用户使用 Reactor 配比器,包括监测和控制 Reactor 和报告过去的 Reactor 使用情况。Reactor Connect 因此可以被不同的用户组使用,包括公司管理员、公司用户、经销商和维修中心。因此,本声明以 Reactor Connect 用户身份阐述了所有用户组的问题。它介绍了我们处理的个人数据的类别、收集个人数据的目的、我们共享信息的各方,以及我们为保护数据而采取的安全措施。本声明还告知用户有关其个人数据的权利和选择,以及如何联系我们以查询我们的数据保护措施。我们建议 Reactor Connect 用户仔细阅读本声明。本声明可能会随时更改。关于声明修订的更多信息,请参阅下面的第 XII 章节。
II. 数据管控方
就本声明而言
Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA
作为数据管控方,负责处理您的个人数据。您可以通过以下方式与我们联系,发送电子邮件至 privacy@graco.com,致电 +1 612 379 3654(美国)/+32 (0) 89 770 960(欧盟),或致函
Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
USA
III. 我们收集的个人数据和收集方式
“个人数据”是指已识别或可识别自然人的任何相关信息;可识别自然人是指可以直接或间接识别的个人,特别是通过自然人的姓名、身份证号码、位置数据、在线标识符或物理、生理、遗传、心理、经济、文化或社会身份等一个或多个具体因素进行识别的人。
使用 Reactor Connect 时,您可以选择向我们提供您的相关个人数据。此外,当您使用我们的服务时,我们会自动收集关于您和您的互联网使用情况的信息。个人数据的具体类别以及我们获取数据的来源取决于您与 Reactor Connect 之间的互动方式。下面介绍关于个人数据类别以及我们的数据收集方式的详细信息。
(1)您向我们提供的个人数据。我们的 Reactor Connect 支持您创建 Reactor 帐户(“Reactor 帐户”或“帐户”)。在这种情况下,我们将收集您提供给我们的信息,包括:
- 帐户信息(包括名字和姓氏、手机号码、电子邮件地址、帐户密码、国家/地区和语言),与公司相关的信息(公司名称、地址、联系电话、位置、网站、管理员和用户(如适用))。注意:帐户信息通常还包括不属于个人数据的操作数据,例如 Reactor 产品名称、昵称、序列号、配方名称、作业名称、运营指标(如喷涂的加仑数),以及系统错误代码等);
- 通过电子邮件提交请求、查询或投诉;
- 通过电子邮件向我们提供有关 Reactor Connect 及其功能和特性的反馈。
如果用户未能填写必填字段,则会显示相关提示。使用 Reactor Connect 的某些功能须遵守此信息。
(2) 我们自动收集的个人数据。如果您是 Reactor 帐户的持有人,我们会自动收集有关您、您对 Reactor Connect 的使用以及您所用移动设备的信息,包括:
- 设备信息:有关您的移动设备和互联网连接的个人数据、硬件、软件、唯一设备标识符、操作系统、语言设置、无线网络和移动网络等信息(包括网络运营商);
- 使用信息:您对 Reactor Connect 的使用以及与 Reactor Connect 功能的互动情况,例如使用的功能、使用的频率等;
- 地理位置信息:当 Reactor Connect 发送操作数据时,您的移动设备通过无线网络、基站、Wi-Fi 接入点和其他传感器提供您的大致位置。请注意,一般情况下,移动设备会允许您通过隐私设置关闭泄露您地理位置的定位功能。
(3) 其他来源的个人数据。我们还会从其他来源获得信息,此类组件包括:
- 在使用 Reactor Connect 时向我们提供有关您个人数据的其他 Reactor Connect 用户,例如,公司所有者输入有关雇员的数据以将其添加为经理或向其分配工作时;
IV. 我们如何使用您的个人数据
我们仅会出于特定、明确和合法的目的处理您的个人数据。我们不会将您的个人数据用于初始目的之外的任何其他用途,除非新目的与初始目的保持一致。如果目的不一致,我们必须在您事先明确同意的情况下,才进一步进行数据处理。
我们会处理您提供给我们的个人数据,用于以下目的:
- 为您提供 Reactor Connect 的特性、功能和服务,包括远程管理和跟踪系统、性能和维护历史、警报和通知;
- 验证您的身份,以防止欺诈或其他未经授权或非法的活动;
- 就客户服务方面与您沟通;
- 实施我们的服务条款和其他使用政策。
我们自动收集的个人数据包括有助于我们改进 Reactor Connect 功能的统计数据,以便提供更好的服务,包括:
- 观察并分析 Reactor Connect 的性能,根据目标群体的偏好来改进其性能;
- 确定用户访问频率;
- 防止和检测 Reactor Connect 被误用和发生故障,包括故障排除。
我们处理收集到的个人数据时需要符合以下条件:(i) 征得您的同意;(ii) 在与您订立合同之前应您的要求向您提供我们的产品和服务时需要您的个人信息,或者出于履行合同(您是其中一方)的目的需要您的个人信息;(iii)基于我们在确保和改进 Reactor Connect 功能方面的合法利益(除非您的利益和权利凌驾于这些利益和权利之上)。
V. 我们如何分享您的个人数据
由于固瑞克集团公司在世界范围内开展业务,我们的分公司可能会共享或访问您的个人数据。在下面的第 VII 节中,您可以找到关于向欧盟以外的分公司传输数据的更多信息。
根据适用的法律和法规,我们可能与以下各方分享您的个人数据:
- 有权访问您 Reactor Connect 帐户的其他 Reactor Connect 帐户持有人(例如,公司及其管理员可以访问其员工的帐户);
- 公共机构,包括执法部门;
- 根据上文第 IV 节中列出的目的代表我们行事的服务提供商。我们要求这些服务提供商(例如,应用程序管理提供商)仅按照我们的指示,且仅在执行要求的服务或遵守适用法律的情况下处理个人数据。
VI. 个人数据国际传输
国际数据传输是指在欧洲经济区(“EEA”)之外传输个人数据。我们的 Reactor Connect 与位于美国的服务器连接。因此,根据您居住的国家/地区,您的个人数据可能会受到国际数据传输的影响。这些传输受适当的数据保护措施保护,包括欧盟-美国隐私保护协议。
此外,固瑞克已经证明本公司遵守欧盟-美国隐私保护协议规定的隐私原则以及瑞士-美国隐私保护协议框架中关于收集、使用和保留从欧盟和瑞士传输到美国的个人数据的相关规定。要了解有关隐私保护协议框架的更多信息并查看我们的认证,请访问隐私保护协议框架网站,网址为:https://www.privacyshield.gov/。有关涵盖实体的完整列表,请访问:https://www.privacyshield.gov/list。
如需获取更多有关已实施的适当数据保护措施信息,请联系固瑞克法务部了解隐私目录,可发送电子邮件至 privacy@graco.com,致电 +1 612 379 3654(美国)/+32 (0) 89 770 860(欧盟),或致函
Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA
VII. 数据保留
保留期限因数据类别而异。作为一般性规则,我们保留您的个人数据的时间不会超过适用数据保护法所允许的时间,也不会超过实现最初收集或以其他方式处理数据的目的所需要的时间。除非有法定保留期,否则如果您的 Reactor 帐户在 2 年内不活动,我们将删除您的个人数据。但是,与系统相关的操作数据将被假名化,并长期保留用于统计目的。
在没有法定保留期的情况下,或者在保留期结束后,我们将删除您的个人数据。此外,我们将在符合以下任一条件的情况下删除您的个人数据:(i) 您撤销同意(我们在您同意的基础上合法处理数据),并且没有其他合法理由要求处理数据;(ii) 您反对处理数据,而且没有重要的合法理由要求处理数据;(iii) 您的个人数据被非法处理;(iv) 必须遵守法律义务。
VIII. 关于您个人数据的权利
对于我们所维护的您的个人数据,您享有特定的权利;而且,对于我们向您收集哪些个人数据、我们的使用方式以及我们如何与您沟通,您有特定的选择权。
- 您有权请求访问和检索我们所维护的您的个人数据相关信息。
- 您有权纠正或删除您的个人数据。
- 您有权限制处理您的个人数据。
- 您有权移动数据,以便将您的个人数据轻松传输到另一家公司。
- 如果处理个人数据时必须经过您的同意,您有权随时撤销您的同意。通过点击我们发送给您的营销电子邮件中的“取消订阅”链接,或通过以下方式联系我们,您可以通知我们不再向您发送营销电子邮件。
- 您有权向监管机构提出投诉。
- 您有权反对处理您的个人数据。
您可以通过以下方式随时联系我们的数据处理中心,要求行使这些权利,发送电子邮件至 privacy@graco.com,致电 +1 612 379 3654(美国)/+32 (0) 89 770 860(欧盟),或致函
Graco Inc.
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IX. 数据安全
您的个人数据的安全性对于固瑞克至关重要,我们致力于保护我们所收集的数据。我们采取行政、技术和物理保护措施,旨在保护您提供或我们处理的个人数据免遭意外、非法或未经授权的破坏、丢失、更改、访问、披露或使用。我们的 Reactor Connect 在传输某些个人数据时采用了 SSL 加密。
X. 第三方内容
我们的 Reactor Connect 可能包含指向第三方网站的链接。这些链接是专门为方便您而提供的。请注意,本声明并不适用于这些第三方网站,我们也不能控制链接的第三方网站的内容。如果您进入链接或者引用的网站,建议您阅读该网站的数据保护政策、条款和条件。
XI. 儿童
我们的 Reactor Connect 不适合儿童使用,我们也无意收集 18 岁以下人员的个人数据。如果儿童向我们提供了个人数据,儿童的父母或监护人可以通过以下方式联系我们删除此类信息:发送电子邮件至 privacy@graco.com,致电 +1 612 379 3654(美国)/+32 (0) 89 770 860(欧盟),或致函
Graco Inc.
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XII. 我们的数据保护声明的修订
我们保留随时根据适用的数据保护法律和法规修订本声明的权利。对本声明的任何更改都将发布在本页面上。如果我们对您的个人数据处理方式做出重大更改,我们将通过 Reactor Connect 的警报或消息,或在某些情况下通过电子邮件通知您。本声明的上次修订日期在页面顶部标出。