Devoluções
Alguns itens se qualificam para devolução. Para obter ajuda com devoluções de produtos, fale com um distribuidor ou centro de serviços autorizado Graco.
Devolução de um produto Graco
Fale com um distribuidor ou centro de serviços autorizado Graco para obter assistência com as devoluções.
Você deverá fornecer as seguintes informações:
- Nome
- Endereço
- Telefone
- Data de compra / recibo
- Número de peça
- Número de série do produto
- Descrição/razão para devolução ou reclamação de garantia
Quais itens se qualificam para devolução?
Estes itens se qualificam para devolução:
- Todos não danificados, não utilizados e de série e projeto atuais que foram adquiridos de um distribuidor ou centro de serviços autorizado Graco.
- Todas as peças de serviço atuais que não foram deformadas e estão em condições de revenda
- As mercadorias embaladas ou em caixas de papelão que foram abertas podem ser devolvidas
Quais itens NÃO se qualificam para devolução?
Você não pode devolver estes itens:
- Sujos, corroídos, enferrujados, arranhados, usados ou deformados (embalagem ou produto) ou outros itens não comercializáveis
- Produto que não é da série atual
- Produto especial ou configurado