Inställning och drift
Pulse-system (programvara)
Systemförberedelser
INSTÄLLNINGSGUIDE: http://setup.gracopulse.com
INSTÄLLNINGSBLAD:
INSTÄLLNINGSVIDEOKLIPP:
Supportdokumentation för INSTÄLLNING:
Systemdrift
Programvarudrift
BRUKSANVISNING: http://operation.gracopulse.com
PC-verktyg
För kunder som vill använda Pulse-funktionen för utskrift-vid-utmatning eller hitta hubbens IP-adress, kan Pulse PC-verktyget laddas ner med hjälp av länken nedan.
NEDLADDNING AV PC-VERKTYG: http://pcutility.gracopulse.com
Drift Supportdokumentation
Vanliga frågor
Med Pulse PC-verktyget kan en användare skriva ut kvitton för varje utmatning som tilldelats en arbetsorder. Pulse kräver att det här verktygsprogrammet installeras på en Windows-maskin som har åtkomst till och drivrutiner för den avsedda skrivaren. Besök pcutility.gracopulse.com för att ladda ner Pulse PC-verktyget. Obs! Du måste inaktivera en popup-blockerare, eftersom detta är en direkt nedladdningssida.
Extender-enheter slås på nästan omedelbart. Det kan dock ta upp till cirka 30 sekunder för Extender-enheten att ansluta sig till nätverket som den upptäcktes på.
Du kan antingen ställa in ett lösenord eller låta Pulse skicka användaren ett e-postmeddelande med en länk för att ställa in sitt lösenord. På så sätt behöver installationsprogrammet inte tillhandahålla tillfälliga lösenord. Detta fungerar endast om Pulse har konfigurerats med en utgående e-postserver. För att ställa in utgående e-postserver, välj Applikationsinställningar och sedan E-postinställningar och fyll i de nödvändiga fälten.
Detta beror på vilka kablar som används. Se teknisk information från kabel- och nätverksutrustningstillverkarna. Vanligtvis är det ungefär 100 meter (328 fot) innan du når en switch/router.
Hubbar, Extender- eller Remote Extender-enheter ska monteras på en plats som säkerställer en tydlig siktlinje till de enheter som ansluter till dem för att fungera optimalt. Ofta kan detta vara högt upp på en vägg. Enheter måste vara åtkomliga om strömförsörjningen behöver slås på och av.
Pulse tillåter inte att flera användare använder samma e-postadress, eftersom en e-postadress kan användas istället för ett användarnamn för att logga in på systemet. Systemet kräver antingen en e-postadress eller ett lösenord för varje användare och därför krävs inga e-postadresser för att skapa en användare. Om en användare inte har någon e-postadress rekommenderas att ett lösenord ges till användaren. Detta kan vara ett godtyckligt lösenord, som Pulse1, särskilt om användaren inte förväntas komma åt Pulse (dvs. Basic eller Coordinator). Om e-post används är avsikten att skicka ett e-postmeddelande till en ny användare för att ställa in hans/hennes lösenord. Detta fungerar endast om Pulse har konfigurerats med en utgående e-postserver.
Ja, SD-kortet används endast för säkerhetskopiering och för att återställa hubben i händelse av fel.
IT-avdelningen måste se till att portarna 80 och 443 är öppna för hubben. Portarna 80 och 443 är i allmänhet kopplade till internet. Port 443/HTTPS är HTTP-protokollet över TLS/SSL. Port 80/HTTP är World Wide Web. Portarna 80 och 443 måste i allmänhet vara öppna på alla typer av filtreringsenheter som tillåter utgående trafik på ditt nätverk. Om andra datorer kan komma åt internet bör hubben också kunna det.
Alla Pulse-användare behöver ett lösenord för att logga in på systemet. Men vissa tekniker kanske aldrig behöver logga in.
Om e-post konfigureras via en extern SMTP-server väljer du Testanslutning under Programinställningar -> E-postinställningar.
Under Programinställningar -> Tidsinställningar visas ett felmeddelande om NTP-servern inte kan nås (detta innebär att åtminstone en del av internet är blockerat till den här enheten). Det kan ta ungefär 30 sekunder innan meddelandet visas.
Det finns en begränsad nätverkskapacitet för enhetsnätverket. Vissa enheter, till exempel hubben och Extender-enheten, bidrar till den totala nätverkskapaciteten. Återstående nätverkskapacitet ger en uppskattning av hur många enheter som kan läggas till nätverket. Syftet är att tillhandahålla en felsökningsmetod för att veta när enhetsnätverket är fullt eller om en Extender-enhet är full.
Exempel: Om du har en enhet som har anslutningsproblem rekommenderar vi att du kontrollerar nätverkskapaciteten för nätverket och för varje enskild hubb eller Extender-enhet för att säkerställa att en ny enhet kan anslutas till detta enhetsnätverk. Om det finns en Extender-enhet på 0, tyder det på att ytterligare en extender bör läggas till i det området för att förbättra systemets robusthet.
För ett väl fungerande nätverk rekommenderas granskning av Diagnostikloggar –> Enhetsstatusrapport.
Tekniker måste vara GRUNDLÄGGANDE (BASIC) användare.
Mätarprofil:
- Fast förinställning – Ställ in förinställning till ett nominellt minimum (värde som ska användas om reservdelsrummet glömmer att tilldela en utmatningsvolym för arbetsordern)
- Använd arbetsordrar
- Arbetsorderinmatning vid mätaren
En volym måste tilldelas vid skapande av arbetsordrar.
Ja, en vätska kan associeras med mer än en tank. En arbetsorder som är kopplad till en vätska kommer att vara tillgänglig med en mätare som tilldelats den vätskan, såvida det inte finns ytterligare tilldelningar till arbetsordern (t.ex. teknik, plats eller mätare).
Offset som tillåts i programvaran är för närvarande begränsat till 12 tum. Om tanken är vertikal kan det finnas ett par sätt att utnyttja systemet för att ge dig en lämplig mätning. Om man utgår från en vertikal tank:
- Definiera en punkt som skulle vara tankens maximala vätskevolym och maximala vätskenivå.
- Definiera en punkt som är vätskehöjden för det nedåtgående röret till givaren, och den maximala vätskenivån plus 1 gallon. Till exempel, för en 2500 gallons tank som är 120 tum hög och har 48 tums nedåtgående rör kan tankprofilen se ut så här:
Tankkapacitet = 2 501 gallon
Tankform = icke-standard, med ett fastspänningsbord som har tre rader med data:
1) 0 tums vätskenivå = 0 liter volym
2) 120 tums vätskenivå = 2 500 gallon
3) 168 tums vätskenivå = 2 501 gallon
Diagnostikloggar –> Enhetshändelser. Denna plats visar inloggningsförsök som sker utanför kontorstid.
Det enklaste sättet att särskilja mätarna är genom deras knappfärg och en trådlös symbol på avtryckarskyddet. SDP-mätare använder en grå knappsats och SDM-mätare använder en svart knappsats.
Hubben sparar all utmatningshistorik. SD-kortet innehåller säkerhetskopior av databaser inklusive utmatningshistorik. SD-kortet är 8 GB och kan lagra en historik på mer än två miljoner utmatningar.
Om mätaren är konfigurerad för FÖRINSTÄLLNING eller FAST FÖRINSTÄLLNING kommer den att använda det förinställda värdet som ställts in av arbetsordern eller av FÖRINSTÄLLNINGEN. Den manuella gränsen gäller endast för en mätare som arbetar i MANUELLT utmatningsläge.
Ja. Det finns användningsfall där en arbetsorder kan kräva flera vätskor. Till exempel olje- och vindrutespolning. Systemet begränsar utmatningen till en dosering per vätska per arbetsorder.
PULSE FRÅGOR OCH SVAR, WEBBSEMINARIEINSPELNING
Suveräna resurser för ägare
Hitta en distributör
Din lokala distributör kan hjälpa till med servicefrågor och kontrollera produktens tillgänglighet och leverans.
Kontakta support
Har du frågor? Låt oss prata.
Teknisk support
+32 89 770 847
Måndag till fredag
08.30–17.00 centraleuropeisk tid
Allmän support
+32 89 770 865
Måndag till fredag
08.30–17.00 centraleuropeisk tid