Dataskyddsmeddelande för Graco BlueLink™-appen

Senast ändrad: 1 juni 2019

1. Inledning och omfattning
2. Personuppgiftsansvarig
3. Vilka personuppgifter vi samlar in om dig och hur vi samlar in dem
4. Hur vi använder dina personuppgifter
5. Hur vi delar dina personuppgifter
6. Internationella överföringar av personuppgifter
7. Datalagring
8. Dina rättigheter när det gäller dina personuppgifter
9. Datasäkerhet
10. Innehåll från tredje part
11. Barn
12. Revideringar av vårt meddelande om dataskydd

I. INLEDNING OCH OMFATTNING

Graco Inc. (“Graco”), dess filialer och dotterbolag (sammantaget “vi”, "vår" eller “oss”) har åtagit sig att skydda din integritet. Detta meddelande (“meddelandet”) beskriver databehandlingsaktiviteterna i samband med användningen av vår app (“BlueLink-appen” eller “appen”). Vår app har utformats för att hjälpa Gracos sprutanvändare med allmän arbetshantering, inklusive sprutans prestanda och underhållsspårning. Vår app kan därför användas av olika användargrupper såsom företagsägare, deras anställda (både ägare och anställda kallas “chefer” i appen), återförsäljare och reparationscenter. Följaktligen riktar sig detta meddelande till alla grupper som agerar som appanvändare. Det beskriver vilka kategorier av personuppgifter vi behandlar, för vilka ändamål personuppgifterna samlas in, vilka parter vi delar dem med och vilka säkerhetsåtgärder vi vidtar för att skydda uppgifterna. Det informerar också användarna om deras rättigheter och val när det gäller deras personuppgifter och hur de kan kontakta oss för att fråga om våra dataskyddsrutiner. Vi uppmuntrar våra appanvändare att läsa detta meddelande noggrant. Detta meddelande kan då och då ändras. För mer information om ändringar av meddelandet, se avsnitt XII. nedan.

II. PERSONUPPGIFTSANSVARIG

För syftet av detta meddelande ansvarar

Graco Inc.
Att: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

för behandlingen av dina personuppgifter som personuppgiftsansvarig. Du kan kontakta oss genom att skicka e-postmeddelande till privacy@graco.com, ringa antingen +1 612 379 3654 (USA) eller +32 (0) 89 770 960 (EU), eller skicka ett brev till:

Graco Inc.
Att: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441, USA
USA

III. VILKA PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN OM DIG OCH HUR VI SAMLAR IN DEM

Personuppgifter innebär all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person. En identifierbar fysisk person är en person som kan identifieras, direkt eller indirekt, särskilt med hänsyn till en identifierare såsom ett namn, identifieringsnummer, lokaliseringsuppgifter, en onlineidentifierare, eller till en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska, fysiologiska, genetiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller sociala identiteten hos den fysiska personen (”personuppgifter”). 

(1) Personliga data som du ger till oss för att kunna använda appen. Vår app ger dig möjligheten att skapa ett BlueLink-konto (“BlueLink-konto” eller “konto”).  När du använder vår app med ett BlueLink-konto förser du oss med grundläggande personliga data om dig för att kunna identifiera din BlueLink. I det sammanhanget samlar vi in den information som du lämnar till oss, och som består av:

• Kontoinformation bestående av för- och efternamn, mobiltelefonnummer och e-postadress (“personlig kontoinformation”).

Användningen av vissa funktioner i vår app, såsom arbetsrelaterad information eller tidigare sprutanvändning och prestanda, är föremål för skapandet av ett BlueLink-konto, vilket kräver att du tillhandahåller personlig kontoinformation.  De obligatoriska fälten för personlig kontoinformation är synliga om du inte fyller i dem när du skapar ditt BlueLink-konto.

Alternativt kan du använda vår app i gästläge utan att skapa ett BlueLink-konto eller tillhandahålla personlig kontoinformation.  I gästläget finns det dock inget tillhörande BlueLink-konto för att lagra arbetsrelaterad information eller driftdata, såsom tidigare sprutanvändning och prestanda.

(2) Personliga data från tredje part som du laddar upp till ditt BlueLink-konto.  När du använder appen som är länkad till ett BlueLink-konto har du möjlighet att ange personliga data från en tredje part (“personliga data från tredje part”).   Dessa personliga data från tredje part krävs inte av oss, appen eller ditt BlueLink-konto, och som sådan är du ansvarig för att tillhandahålla den rättsliga grunden för lagring av sådana personliga data från en tredje part.  I detta sammanhang omfattar sådan information följande:

• Kontoinformation bestående av företagsrelaterad information såsom företagsnamn, adress, chefer och andra användare, information om chefer och andra användare såsom mobiltelefonnummer, för- och efternamn, chef eller användarroll, Graco-återförsäljares information såsom mobiltelefonnummer, för- och efternamn, jobbrelaterad information såsom arbetsplats och användare eller chefer på jobbet.

(3) Driftdata som du ger till oss.  När du använder BlueLink-appen med ett BlueLink-konto samlar vi automatiskt in viss information om dig och din appanvändning, till exempel driftdata relaterade till prestandan hos din Graco-spruta. Mer information om driftdatakategorierna och våra insamlingssätt inkluderar:

• Kontoinformation bestående av sprutrelaterad information såsom sprutans produktnamn, smeknamn och serienummer, driftdata bestående av mängden sprutade gallon, sprutans felkoder, sprutans underhållshistorik, jobbrelaterad information såsom jobbnamnet som angetts av användaren samt fältrapporter.
• Användarens app-preferenser såsom volymenheter, tryckenheter och språkinställningar.

(4) Enhetsdata som vi samlar in automatiskt. Om du är en BlueLink-kontoinnehavare samlar vi automatiskt in information om din användning av appen samt information om den mobila enhet som används. Denna information omfattar:

• Enhetsinformation: Data om din mobila enhet och internetanslutning, maskinvara och programvara, unik enhetsidentifierare, operativsystem, språkinställningar, trådlöst nätverk och mobilnätverksinformation, inklusive nätverksoperatören.;
• Användningsinformation: Din användning av vår app och dina interaktioner med appens funktioner, t.ex. funktionalitetsanvändning, användningsfrekvens osv.
• Information om geolokalisering: Din exakta plats fastställs med hjälp av GPS, trådlösa nätverk, mobiltorn, Wi-Fi-åtkomstpunkter och andra sensorer när appen skickar driftdata. Observera att mobila enheter i allmänhet tillåter dig att stänga av avslöjandet av din geografiska plats via sekretessinställningarna. Du ansvarar för att bestämma om du vill tillhandahålla geografisk information till oss från din mobila enhet via ditt BlueLink-konto.  Observera att appen inte överför några data till oss när den används i gästläge utan ett BlueLink-konto.

(5) Uppgifter från andra källor. Vi kan även få information från andra källor. Dessa innefattar:

• Andra appanvändare med ett BlueLink-konto som förser oss med personliga data om dig när de använder vår app, t.ex. när en företagsägare lägger in uppgifter om sina anställda för att lägga till dem som chefer.

IV. HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar endast dina personuppgifter för specifika, uttryckliga och legitima ändamål. Vi behandlar inte dina personuppgifter för andra ändamål än de som uppgifterna ursprungligen var avsedda för, såvida inte det nya syftet är förenligt med det ursprungliga syftet. I avsaknad av förenlighet är behandlingen av uppgifter för ytterligare ändamål föremål för ditt uttryckliga förhandsmedgivande.

Vi behandlar de personuppgifter du förser oss med för de ändamål som anges nedan:

• Förse dig med funktioner, funktionaliteter och tjänster i vår app, inklusive fjärrhantering och jobbspårning, spårning av sprutans prestanda och underhållshistorik, schemalägga underhållspåminnelser, ta emot varningar och meddelanden, lägga till anteckningar och fältrapporter, tilldela chefer till jobb, hjälpa till att underhålla material och utrustningsbehov på arbetsplatsen, osv.;
• Verifiera din identitet och försöka att förhindra bedrägeri eller annan obehörig eller olaglig aktivitet.;
• Kommunicera med dig i samband med kundservice.
• Tillämpa våra användarvillkor och andra användningspolicyer.

De personliga data som vi samlar in automatiskt inkluderar statistiska uppgifter som hjälper oss att förbättra appens funktioner för att kunna förse en bättre tjänst, bland annat genom att göra det möjligt för oss att:

• Observera och analysera prestandan i vår app för att förbättra dess funktioner i enlighet med våra målgruppsinställningar.;
• Bestämma användarfrekvens och tid mellan användarbesök.
• Förhindra och upptäcka felaktig användning och fel i vår app, inklusive felsökning.

Behandlingen av alla personliga data som vi samlar in om dig är antingen (i) baserad på ditt samtycke, (ii) nödvändig för att förse dig med våra produkter och tjänster på din begäran innan vi ingår ett avtal med dig eller nödvändig för fullgörandet av ett avtal som du är part i, eller (iii) baserad på våra legitima intressen i att säkerställa och förbättra appens funktion, såvida inte dessa åsidosätts av dina intressen och rättigheter.    

V. HUR VI DELAR DINA PERSONUPPGIFTER

På grund av den internationella omfattningen av vår verksamhet kan dina personuppgifter delas eller nås av Graco-anslutna enheter inom företagsgruppen. Mer information om dataöverföringar till dotterbolag utanför EU finns i avsnitt VII nedan.

Med förbehåll för gällande lagar och förordningar delar vi dina personuppgifter med:

• Andra BlueLink-kontoinnehavare med tillgång till ditt BlueLink-konto (t.ex. ägare som har tillgång till sina anställdas chefskonton).;
• Offentliga myndigheter, inklusive brottsbekämpande myndigheter.
• Tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning för de ändamål som anges ovan i avsnitt IV. Vi kräver att dessa tjänsteleverantörer endast behandlar personliga data i enlighet med våra instruktioner och endast så länge som det är nödvändigt för att utföra de begärda tjänsterna eller i enlighet med tillämplig lag (t.ex. appens administrationsleverantörer).

VI. INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR AV PERSONUPPGIFTER

Med internationella dataöverföringar avses överföringar av personuppgifter utanför det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vår app ansluts till servrar i USA. Beroende på vilket land du bor i kan dina personuppgifter bli föremål för internationella dataöverföringar. Dessa överföringar omfattas av en lämplig dataskyddsåtgärd som består av sekretesskyddet mellan EU och USA.

Graco är certifierat för att följa de sekretesskyddsprinciper som fastslagits genom ramverket för sekretesskydd mellan EU och USA samt ramverket för sekretesskydd mellan Schweiz och USA när det gäller insamling, användning och lagring av personuppgifter som överförs från EU respektive Schweiz till USA. Om du vill veta mer om Privacy Shield-programmet och se vår certifiering kan du besöka Privacy Shield-ramverkets webbplats på https://www.privacyshield.gov/. En fullständig förteckning över de enheter som omfattas finns på https://www.privacyshield.gov/list.

För mer information om de implementerade lämpliga dataskyddsåtgärderna kan du kontakta Gracos juridiska avdelnings sekretessregister genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy@graco.com, ringa antingen +1 612 379 3654 (USA) eller +32 (0) 89 770 860 (EU), eller skicka ett brev till:

Graco Inc.
Att: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

VII. DATALAGRING

Lagringstiderna varierar beroende på vilka datakategorier som berörs. Som en allmän regel kommer vi inte att behålla dina personliga data längre än vad som är tillåtet enligt gällande dataskyddslagar, eller längre än vad som är nödvändigt i förhållande till de ändamål för vilka de ursprungligen samlades in eller på annat sätt behandlades. Om inte lagstadgade lagringsperioder gäller kommer vi att radera dina personliga data när du tar bort ditt BlueLink-konto. Sprutrelaterade driftdata kommer dock att anonymiseras och lagras efter den perioden för statistiska ändamål.

I avsaknad av lagstadgade lagringsperioder, alternativt efter avslutade perioder, raderar vi dina personuppgifter. Dessutom raderar vi dina personuppgifter om något av följande gäller: (i) när du återkallar ditt samtycke (där behandlingens giltighet baserades på ditt samtycke) och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen, (ii) när du invänder mot behandlingen och det inte finns några övergripande legitima skäl för behandlingen, (iii) när dina personuppgifter har behandlats på ett olagligt sätt, och (iv) när det är nödvändigt för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

VIII. DINA RÄTTIGHETER NÄR DET GÄLLER DINA PERSONUPPGIFTER

Du har vissa rättigheter när det gäller de personuppgifter vi har om dig och vissa val när det gäller vilka personuppgifter vi samlar in från dig, hur vi använder dem och hur vi kommunicerar med dig.

• Rätten att begära tillgång till och ta emot information om de personuppgifter vi har om dig.
• Rätten till rättelse eller radering av dina personuppgifter.
• Rätten till begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
• Rätten till dataportabilitet för att enkelt överföra dina personuppgifter till ett annat företag.
• Om behandlingen av personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan be oss att inte skicka ytterligare marknadsföringsmeddelanden till dig genom att klicka på avregistreringslänken i de marknadsföringsmeddelanden du får från oss eller genom att kontakta oss enligt nedan.
• Rätt att lämna in klagomål hos en tillsynsmyndighet.
• Rätten att invända mot behandling av dina personuppgifter.

Du kan när som helst skicka en begäran om att utöva dessa rättigheter genom att kontakta vårt dataskyddsombud på privacy@graco.com, ringa antingen +1 612 379 3654 (USA) eller +32 (0) 89 770 860 (EU), eller skicka ett brev till:

Graco Inc.
Att: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

För att undvika tvivel måste du samla in och behålla alla operativa data, inklusive sprutdata (dvs. icke-personliga data), i ditt konto som du vill överföra till en tredje part eller behålla efter upphörandet av ditt BlueLink-konto.  Graco kommer inte (1.) att överföra driftdata till någon tredje part, förutom de tredje parter som tillhandahåller tjänsterna för ditt BlueLink-konto eller BlueLink-appen (t.ex. molndataleverantören för ditt BlueLink-konto), eller (2.) behålla icke-anonymiserade driftdata efter upphörandet av ditt BlueLink-konto.  När det gäller rätten till dataportabilitet kommer vi endast att överföra dina personliga data och inte de personliga data från en tredje part som du har samlat i ditt BlueLink-konto. Du måste samla in och behålla alla personliga data från tredje parter i ditt konto som du vill överföra till en tredje part eller behålla efter upphörandet av ditt BlueLink-konto.

IX. DATASÄKERHET

Säkerheten av dina personliga data är viktig för Graco och vi har åtagit oss att skydda de uppgifter vi samlar in. Vi upprätthåller administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder som är utformade för att skydda de personliga data du tillhandahåller eller vi behandlar mot oavsiktlig, olaglig eller obehörig förstörelse, förlust, ändring, åtkomst, avslöjande eller användning. Vi använder SSL-kryptering i vår app, från vilken vi överför vissa personliga data.

X. INNEHÅLL FRÅN TREDJE PART

Vår app kan innehålla länkar till tredje parters webbplatser. Länkarna tillhandahålls uteslutande för din bekvämlighet. Observera att detta meddelande inte gäller för dessa tredjepartswebbplatser och att vi inte heller har kontroll över innehållet på länkade tredjepartswebbplatser. Vi uppmuntrar dig att läsa dataskyddspolicyer och villkor för de länkade eller refererade webbplatser som du besöker.

XI. BARN

Vår app är inte avsedd för barn och vi har ingen avsikt att samla in personliga data från personer under arton år. Om ett barn har försett oss med personliga data kan en förälder eller vårdnadshavare för barnet kontakta oss för att begära att sådan information raderas genom att skicka e-postmeddelande till privacy@graco.com, ringa antingen +1 612 379 3654 (USA) eller +32 (0) 89 770 860 (EU), eller skicka ett brev till:

Graco Inc.
Att: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

XII. REVIDERINGAR AV VÅRT MEDDELANDE OM DATASKYDD

Vi förbehåller oss rätten att ändra detta meddelande från tid till annan i enlighet med gällande lagar och förordningar om dataskydd. Eventuella ändringar av detta meddelande publiceras på den här sidan. Om vi gör väsentliga ändringar gällande hur vi behandlar dina personliga data kommer vi att meddela dig via en varning eller ett meddelande i appen. Datumet då detta meddelande senast ändrades anges högst upp på sidan.