保証

保証申請サポートは認可されたグラコの代理店あるいはサービス・センターにご連絡ください。

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グラコ標準保証

グラコは、製品直接お買い上げ頂いたお客様のご使用に対し、販売日時から、グラコが製造し、かつグラコの社名を付したすべての装置の材質および製造に欠陥がないことを保証します。グラコにより公表された特殊、拡張または限定保証を除き、販売日時から起算して 12 か月間、グラコにより、欠陥があると判断された装置の部品を修理、交換いたします。本保証は、グラコの書面の推奨に従って、装置が設置、操作、およびメンテナンスされている場合にのみ有効です。

誤った設置、誤用、摩擦、腐食、不十分または不適切なメンテナンス、過失、事故、改ざん、またはグラコ製でない構成部品の代用が原因で発生した一般的な摩耗、あるいは誤動作、損傷、摩耗については、本保証の範囲外であり、グラコは一切責任を負わないものとします。また、グラコの装置と グラコによって提供されていない機構、付属品、装置、または材料の不適合、あるいはグラコによって提供されていない機構、付属品、装置、または材料の不適切な設計、製造、取り付け、操作またはメンテナンスが原因で発生した誤動作、損傷、または摩耗については、グラコは一切責任を負わないものとします。

本保証は、グラコ販売代理店に、主張された欠陥を確認するために、欠陥があると主張された装置が前払いで返却された時点で、条件が適用されます。主張された欠陥が確認された場合、Graco は全ての欠陥部品を無料で修理または交換します。装置は、輸送料前払いで、直接お買い上げいただけたお客様に返却されます。装置の検査から、材料または仕上げには欠陥がないことが明らかになかった場合は、修理は通常料金となります。この料金には部品、工賃、および輸送の費用が含まれる可能性があります。

各製品の保証は、インストラクションマニュアルの最終ページにあります 一部の製品はグラコ標準保証の対象外となる、特殊、延長、限定保証が適用されます。詳細については、グラコの販売業者またはテクニカルサポートにご確認ください。