Graco Reactor Connect databeskyttelsesmeddelelse
Senest ændret: 1. juni 2020
I. INDLEDNING OG ANVENDELSESOMRÅDE
Graco Inc. ("Graco") og dets tilknyttede virksomheder og datterselskaber (sammen "vi", "vores" eller "os") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne meddelelse (“Meddelelsen”) beskriver databehandlingsaktiviteterne i forbindelse med brugen af Reactor Connect, herunder mobilappen, webstedet, cloud-softwaren og mobilmodulet. Reactor Connect er udviklet til at hjælpe Graco Reactor-brugere med brug af Reactor-tilblanderen, herunder overvågning og styring af Reactor og rapportering af tidligere Reactor-brug. Reactor Connect kan derfor bruges af forskellige brugergrupper, herunder virksomhedsadministratorer, virksomhedsbrugere, forhandlere og reparationscentre. Derfor henvender denne meddelelse sig til alle grupper i deres egenskab af Reactor Connect-brugere. Den beskriver de kategorier af personlige data, vi behandler, de formål, hvortil de personlige data indsamles, de parter, vi deler dem med, og de sikkerhedsforanstaltninger, vi træffer for at beskytte dataene. Den informerer også brugerne om deres rettigheder og valg med hensyn til deres personlige data, og hvordan de kan kontakte os for at høre om vores databeskyttelsespraksis. Vi opfordrer vores Reactor Connect-brugere til at læse denne meddelelse omhyggeligt. Denne meddelelse kan ændre sig fra tid til anden. For yderligere oplysninger om ændringer af meddelelser, se afsnit XII nedenfor.
II. DATAANSVARLIG
Med henblik på denne meddelelse er
Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413, USA
USA
er ansvarlig for behandlingen af dine personlige data som den dataansvarlige. Du kan kontakte os ved at sende en e-mail til privacy@graco.com, ringe til enten +1 612 379 3654 (USA) eller +32 (0) 89 770 960 (EU) eller pr. post til:
Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441, USA
USA
III. PERSONLIGE DATA, VI INDSAMLER OM DIG, OG HVORDAN VI INDSAMLER DEM
"Personlige data" betyder enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person; en identificerbar fysisk person er en, der kan identificeres direkte eller indirekte, især ved henvisning til en identifikator såsom et navn, et identifikationsnummer, lokalitetsdata, en online-identifikator eller en eller flere faktorer, der er specifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet ("personlige data”).
Når du besøger vores Reactor Connect, har du mulighed for at give os personlige data, der vedrører dig. Derudover indsamler vi automatisk visse oplysninger om dig og din brug af Reactor Connect. De specifikke kategorier af berørte personlige data og de kilder, hvorfra vi får dem, er knyttet til den måde, du interagerer med vores Reactor Connect. Flere oplysninger om kategorierne af personlige data og måder, hvorpå vi indsamler dem, er beskrevet nedenfor.
(1) Personlige data, du giver os. Vores Reactor Connect giver dig mulighed for at oprette en Reactor-konto (“Reactor-konto” eller “Konto”). I denne forbindelse indsamler vi oplysninger, som du giver os, og som omfatter:
- Kontooplysninger bestående af for- og efternavn, mobiltelefonnummer, e-mailadresse, kontoadgangskode, land og sprog; hvor det er relevant, virksomhedsrelaterede oplysninger såsom firmanavn, adresse, telefonnummer, placering, hjemmeside, administratorer og brugere; (Bemærk: kontooplysninger omfatter også typisk operationelle data, der ikke gælder som personlige data, såsom Reactor-produktnavn, kaldenavn og serienummer, opskriftsnavne, jobnavne og operationelle målinger, herunder sprøjtede gallons, systemfejlkoder);
- Indsend anmodninger, forespørgsler eller klager via e-mail; og
- Giv os feedback om vores Reactor Connect og dens funktioner og detaljer via e-mail.
De obligatoriske felter er synlige som sådanne, hvis brugeren undlader at udfylde dem. Brugen af visse funktioner i vores Reactor Connect er underlagt leveringen af disse oplysninger.
(2) Personlige data, som vi automatisk indsamler. Hvis du er indehaver af en Reactor-konto, indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af vores Reactor Connect samt oplysninger om den anvendte mobile enhed. Disse oplysninger omfatter:
- Enhedsoplysninger: Personlige data om din mobilenhed og internetforbindelse, hardware og software, unik enhedsidentifikator, operativsystem, sprogindstillinger, trådløst netværk og mobilnetværksoplysninger, herunder netværksoperatøren;
- Brugsoplysninger: Din brug af vores Reactor Connect og dine interaktioner med Reactor Connects funktioner, f.eks. funktionalitetsanvendelse, brugshyppighed osv.; og
- Geolokaliseringsoplysninger: Din generelle placering, der leveres af din mobile enhed via trådløse netværk, mobiltårne, Wi-Fi-adgangspunkter og andre sensorer, når Reactor Connect sender driftsdata. Bemærk også, at mobilenheder generelt giver dig mulighed for at slukke for offentliggørelsen af din geoplacering via indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger.
(3) Personlige data fra andre kilder. Vi indhenter også oplysninger fra andre kilder. Disse omfatter:
- Andre Reactor Connect-brugere, der giver os personlige data om dig, når du bruger vores Reactor Connect, f.eks. når en virksomhedsejer indtaster oplysninger om sine medarbejdere for at tilføje dem som ledere eller tildele dem job;
IV. SÅDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE DATA
Vi behandler kun dine personlige data til specifikke, udtrykkelige og legitime formål. Vi behandler ikke dine personlige data til andre formål end dem, som oplysningerne oprindeligt var beregnet til, medmindre det nye formål er kompatibelt med det oprindelige formål. I mangel af kompatibilitet er behandling af data til yderligere formål underlagt dit forudgående udtrykkelige samtykke.
Vi behandler de personlige data, du giver os til nedenstående formål:
- Give dig funktionerne, detaljerne og tjenesterne i vores Reactor Connect, som omfatter fjernstyrings- og sporingssystemet, ydeevne- og vedligeholdelseshistorik samt advarsler og meddelelser;
- Bekræfte din identitet og forsøge på at forhindre svig eller anden uautoriseret eller ulovlig aktivitet;
- Kommunikere med dig i forbindelse med kundeservice; og
- Håndhæve vores servicevilkår og andre brugspolitikker.
De personlige data, vi indsamler automatisk, er statistiske data, der hjælper os med at forbedre vores Reactor Connects egenskaber og s funktioner for at levere en bedre service, herunder ved at gøre det muligt for os at:
- Observere og analysere vores Reactor Connects ydeevne for at forbedre dens funktioner i henhold til vores målgruppepræferencer;
- Fastlægge tiden mellem brugerbesøg; og
- Forebygge og detektere misbrug og funktionsfejl i vores Reactor Connect, herunder fejlfinding.
Behandlingen af alle de personlige data, vi indsamler vedrørende dig, er enten (i) baseret på dit samtykke; (ii) nødvendig for at give dig vores produkter og tjenester på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt med dig, eller nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt, som du er part i,; eller (iii) baseret på vores legitime interesser i at sikre og forbedre funktionaliteten af vores Reactor Connect, medmindre disse tilsidesættes af dine interesser og rettigheder.
V. SÅDAN DELER VI DINE PERSONLIGE DATA
På grund af vores virksomheds internationale omfang kan dine personlige data deles eller tilgås af Graco-tilknyttede enheder inden for virksomhedskoncernen. Du kan finde flere oplysninger om dataoverførsler til datterselskaber uden for EU i afsnit VII. nedenfor.
Med forbehold af gældende love og bestemmelser deler vi dine personlige data med:
- Andre Reactor Connect-kontoindehavere med adgang til din Reactor Connect-konto (som det f.eks. er tilfældet med virksomheder og deres administratorer, der har adgang til deres medarbejderes konti);
- Offentlige myndigheder, herunder; retshåndhævende myndigheder og
- Tjenesteudbydere, der handler på vores vegne til de formål, der er anført ovenfor i afsnit IV. Vi kræver, at disse tjenesteudbydere kun behandler personlige data i overensstemmelse med vores instruktioner og kun så længe, det er nødvendigt for at udføre de ønskede tjenester eller i overensstemmelse med gældende lovgivning (f.eks. app-administrationsudbydere)
VI. INTERNATIONALE OVERFØRSLER AF PERSONLIGE DATA
Internationale dataoverførsler henviser til overførsler af personlige data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”). Vores Reactor Connect forbindes med servere i USA. Derfor kan dine personlige data, afhængigt af dit bopælsland, blive genstand for internationale dataoverførsler. Disse overførsler er omfattet af en passende databeskyttelsesforanstaltning bestående af EU's og USA's Privacy Shield.
Graco er certificeret til at overholde Privacy Shield-principperne som fastlagt af Privacy Shield Framework mellem EU og USA samt principperne i henhold til Privacy Shield Framework mellem Schweiz og USA vedrørende indsamling, brug og opbevaring af personlige oplysninger, der overføres fra henholdsvis EU og Schweiz til USA. Hvis du vil vide mere om Privacy Shield-programmet og se vores certificering, kan du besøge hjemmesiden for Privacy Shield Framework på https://www.privacyshield.gov/. En fuldstændig liste over omfattede enheder findes på https://www.privacyshield.gov/list.
For at få flere oplysninger om de implementerede passende databeskyttelsesforanstaltninger bedes du kontakte Gracos Legal Department – Privacy Directory ved at sende en e-mail til privacy@graco.com, ringe til enten +1 612 379 3654 (USA) eller +32 (0)89 770 860 (EU) eller pr. post til
Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413, USA
USA
VII. DATALAGRING
Opbevaringsperioderne varierer afhængigt af de pågældende datakategorier. Som hovedregel vil vi ikke opbevare dine personoplysninger i længere tid, end det er tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslove, eller i længere tid end nødvendigt i forhold til de formål, hvortil de oprindeligt blev indsamlet eller på anden måde behandlet. Medmindre der gælder lovpligtige opbevaringsperioder, sletter vi dine personlige data i tilfælde af inaktivitet på din Reactor-konto i en periode på 2 år. Systemrelaterede operationelle data vil imidlertid blive pseudonymiseret og opbevaret efter denne periode til statistiske formål.
I mangel af lovpligtige opbevaringsperioder, alternativt efter afslutningen af disse perioder, vil vi slette dine personoplysninger. Derudover sletter vi dine personlige data i situationer, hvor et af følgende gælder: (i) når du trækker dit samtykke tilbage (hvor lovligheden af behandlingen var baseret på dit samtykke), og der ikke er noget andet juridisk grundlag for behandlingen; (ii) når du gør indsigelse mod behandlingen, og der ikke er tvingende legitime; grunde til behandlingen; (iii) når dine personlige data er blevet ulovligt behandlet, og (iv) når det er nødvendigt for at overholde juridiske forpligtelser.
VIII. DINE RETTIGHEDER MED HENSYN TIL DINE PERSONLIGE DATA
Du har visse rettigheder vedrørende de personlige data, vi opbevarer om dig, og visse valg vedrørende, hvilke personlige data vi indsamler fra dig, hvordan vi bruger dem, og hvordan vi kommunikerer med dig.
- Retten til at anmode om adgang til og modtage oplysninger om de personlige data, vi opbevarer om dig.
- Retten til berigtigelse eller sletning af dine personlige data.
- Retten til begrænsning af behandlingen af dine personlige data.
- Retten til datamobilitet for nemt at overføre dine personlige data til en anden virksomhed.
- Hvis behandlingen af personlige data er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Du kan bede os om ikke at sende dig yderligere markedsførings-e-mails ved at klikke på linket til opsigelse i de markedsførings-e-mails, du modtager fra os, eller ved at kontakte os som angivet nedenfor.
- Retten til at indgive klage til en tilsynsmyndighed.
- Retten til at gøre indsigelse mod behandling af dine personlige data.
Du kan til enhver tid indsende en anmodning om at udøve disse rettigheder ved at kontakte vores dataansvarlige (DPC) på privacy@graco.com, ringe til enten +1 612 379 3654 (USA) eller +32 (0)89 770 860 (EU) eller pr. post til:
Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413, USA
USA
IX. DATASIKKERHED
Sikkerheden af dine personlige data er vigtig for Graco, og vi er forpligtet til at beskytte de data, vi indsamler. Vi opretholder administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte de personlige data, du giver eller vi behandler, mod utilsigtet, ulovlig eller uautoriseret ødelæggelse, tab, ændring, adgang, videregivelse eller brug. Vi bruger SSL-kryptering til vores Reactor Connect, hvorfra vi overfører visse personlige data.
X. TREDJEPARTSINDHOLD
Vores Reactor Connect kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Linkene leveres udelukkende for din bekvemmelighed. Vær opmærksom på, at denne meddelelse ikke gælder for disse tredjepartswebsteder, og at vi heller ikke har kontrol over indholdet af linkede tredjepartswebsteder. Vi opfordrer dig til at læse databeskyttelsespolitikker og vilkår og betingelser for linkede eller refererede websteder, du besøger.
XI. BØRN
Vores Reactor Connect er ikke beregnet til børn, og vi har ingen intentioner om at indsamle personlige data fra personer under atten år. Hvis et barn har givet os personlige data, kan en forælder eller værge for det pågældende barn kontakte os for at anmode om at få sådanne oplysninger slettet ved at sende en e-mail til privacy@graco.com, ringe til enten +1 612 379 3654 (USA) eller +32 (0)89 770 860 (EU) eller pr. post til
Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413, USA
USA
XII. REVISIONER AF VORES DATABESKYTTELSESMEDDELELSE
Vi forbeholder os ret til at ændre denne meddelelse fra tid til anden i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove og -bestemmelser. Eventuelle ændringer af denne meddelelse vil blive offentliggjort på denne side. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i, hvordan vi behandler dine personlige data, giver vi dig besked via en advarsel eller en meddelelse via Reactor Connect eller i nogle tilfælde via e-mail. Datoen, hvor denne meddelelse sidst blev revideret, står øverst på siden.