Důrazně doporučujeme, aby byl rozbočovač systému Pulse připojen k síti zákazníka prostřednictvím ethernetové sítě. Obecně se jedná o robustnější metodu a sníží se pravděpodobnost křížového rušení mezi rozbočovačem Wi-Fi a jeho sítí zařízení. Instalační technik by se měl před instalací pokusit vypočítat a vyčíslit náklady na instalaci ethernetové přípojky v zařízení. Správné plánování připojení k síti může být rozhodující pro úspěch při instalaci. Ethernet je doporučená konfigurace pro rozbočovač.

Poznámka: Pokud má zákazník nějaké problémy s připojením k rozbočovači na síti Wi-Fi, prvním doporučením je připojení rozbočovače přes síť Ethernet.

Pokyny

1. Vyhledejte vhodné místo, kde je možné nainstalovat rozbočovač.
2. Zapněte rozbočovač.
3. Připojte se k rozbočovači přes hotspot (viz příručka 130640C - Quick Guide 1.pdf)
4. Když je rozbočovač zcela spuštěn (svítí zelená kontrolka) a jste připojeni k hotspotu rozbočovače systému Pulse, přihlaste se k softwaru Pulse.
5. Přejděte do nabídky Nastavení aplikace.
 

6. Přejděte na kartu Nastavení sítě.
7. Spolupracujte s oddělením IT na vyplnění příslušného nastavení SSID a zabezpečení a pak vyberte možnost ULOŽIT.
 

8. Pracovníci oddělení IT by pak měli potvrdit, že je zařízení připojeno v síti, nakonfigurovat IP adresu rozbočovače jako vyhrazenou v systému DHCP (aby se neměnila) a poskytnout vám tuto IP adresu (nebo DNS adresu), abyste jako koncové uživatelé mohli přistupovat k softwaru Pulse Pro.

Podporované nastavení zabezpečení: WPA, WPA2, WPA_EAP
 

Odstraňování problémů

Všeobecné

Nastavení „Žádné zabezpečení“ se nedoporučuje.

WPA_EAP: DŮRAZNĚ DOPORUČUJEME, ABY PRACOVNÍCI IT NA MÍSTĚ, KTEŘÍ JSOU ZODPOVĚDNÍ ZA SÍŤ, NAKONFIGUROVALI TOTO NASTAVENÍ ZABEZPEČENÍ.

Hotspot

Výrobní verze 4.1.132.1 a 4.1.132.3.

Tento skript se spustí jednou při spuštění systému rozbočovače.

Jakmile je zařízení nakonfigurováno pro síť Wi-Fi, hotspot je při spuštění stále přístupný.
 

Rozbočovač se nepřipojuje k síti Wi-Fi

Zkontrolujte nastavení zabezpečení.

Po restartu se k hotspotu nemohou připojit žádní klienti a rozbočovač tak nelze nastavit na připojení síti Wi-Fi. Pokud se váš telefon nebo tablet připojil k hotspotu, může se připojit k hotspotu automaticky během spouštění systému a zabránit tak tomu, aby se rozbočovač připojil k síti Wi-Fi. Chcete-li takovému chování zabránit, odeberte hotspot ze seznamu zařízení sítě před restartováním rozbočovače.