Oznámení o ochraně osobních údajů pro aplikaci Grace Pulse

I.         ÚVOD A OBLAST PŮSOBNOSTI

Společnost Graco Inc. („Graco“), její pobočky a dceřiné společnosti (společně „my“, „naše“ nebo „nás“) se zavazují chránit vaše soukromí. Toto oznámení („Oznámení“) popisuje činnosti zpracování dat v souvislosti s používáním řady připojených zařízení pro řízení kapalin Pulse®, včetně webových stránek, cloudového softwaru a souvisejícího síťového hardwaru (dále jen „Pulse“). Aplikace Pulse byla navržena tak, aby pomáhala uživatelům s hromadnou správou kapalin, typicky v servisních střediscích vozidel. Aplikace Pulse proto může být používána různými skupinami uživatelů, včetně správců společnosti (například servisní technici), firemních uživatelů, distributorů a opravárenských center. Toto oznámení se týká všech skupin jako uživatelů aplikace Pulse. Popisuje kategorie osobních údajů, které zpracováváme, účely, pro které jsou osobní údaje shromažďovány, strany, s nimiž je sdílíme, a bezpečnostní opatření, která přijímáme k ochraně osobních údajů. Také informuje uživatele o jejich právech a možnostech týkajících se jejich osobních údajů a o tom, jak nás mohou kontaktovat, aby se zeptali na naše postupy ochrany údajů. Doporučujeme uživatelům naší aplikace Pulse, aby si toto oznámení pečlivě přečetli. Toto oznámení se může čas od času změnit. Další informace o změnách oznámení uvádí oddíl XII níže.

II.         SPRÁVCE ÚDAJŮ

Pro účely tohoto oznámení

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

odpovídá za zpracování vašich osobních údajů jako správce údajů. Můžete nás kontaktovat zasláním e-mailu privacy@graco.com, telefonicky na číslech   +1 612 379 3654 (US) nebo +32 (0) 89 770 960 (EU) nebo poštou:

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
USA

III.         OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ O VÁS SHROMAŽĎUJEME, A INFORMACE O TOM, JAK JE SHROMAŽĎUJEME

Osobními údaji se rozumí jakékoliv informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby;; identifikovatelnou fyzickou osobou se rozumí ta, která může být přímo nebo nepřímo identifikována, zejména odkazem na identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor nebo jeden či několik faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, duševní, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby („osobní údaje“).

Při používání aplikace Pulse nám poskytujete základní osobní údaje, které se vás týkají, abychom mohli identifikovat vaše zařízení Pulse. V této souvislosti shromažďujeme informace, které nám poskytnete, včetně následujících:

• Informace o účtu zahrnující jméno a příjmení, číslo mobilního telefonu a e-mailovou adresu („osobní údaje týkající se informací o účtu“) a poštovní adresu.

Některé provozní informace však automaticky shromažďujeme prostřednictvím aplikace Pulse.  Další informace o kategoriích osobních údajů a způsobech, jakými je shromažďujeme, jsou popsány níže.

(1) Provozní údaje, které nám poskytnete. My nebo třetí strana, která zpracovává informace naším jménem, shromažďujeme informace, které nám poskytnete, včetně následujících:

• Informace o účtu sestávající ze jména a příjmení, čísla telefonu, e-mailové adresy, hesla účtu, země a; jazyka, případně informací týkajících se společnosti, například název společnosti, adresa, telefonní číslo, umístění, webová stránka, správci a uživatelé; (poznámka: informace o účtu obvykle zahrnují také provozní údaje, které se nepovažují za osobní údaje, například název produktu Pulse, přezdívka a sériové číslo, názvy pracovních míst a provozní metriky, včetně počtu aplikovaných galonů, kódy chyb systému).;
• Platební údaje (se souvisejícími informacemi o účtu a administrátorovi) prostřednictvím naší platební služby třetí strany (například Opakovaně). (Vezměte na vědomí, že náš poskytovatel platebních služeb shromažďuje vaše platební údaje, na které se vztahuje jeho zásady o ochraně osobních údajů.);
• Informace o adrese pro naši službu výpočtu daně třetí strany;
• Posílejte žádosti, dotazy nebo stížnosti prostřednictvím e-mailu; a
• Sdělte nám svůj názor na naši aplikaci Pulse a její funkce a vlastnosti prostřednictvím e-mailu.

Povinná pole jsou viditelná jako taková, pokud je uživatel nevyplní. Použití některých funkcí naší aplikace Pulse podléhá poskytnutí těchto informací.
 

(2) Osobní údaje, které shromažďujeme automaticky. Automaticky  shromažďujeme informace o vás a o vašem používání našich zařízení Pulse. Tyto informace zahrnují:

• Informace o zařízení: Osobní údaje o vaší síti a připojení k internetu, hardware a software, jedinečný identifikátor zařízení, včetně operátora sítě; a
• Informace o použití: Váš způsob používání zařízení Pulse a vaše interakce s funkcemi aplikace Pulse, například používané funkce, četnost používání atd.

(3) Osobní údaje z jiných zdrojů. Můžeme také získat informace z jiných zdrojů. Patří mezi ně následující:

• Ostatní uživatelé aplikace Pulse, kteří nám poskytují osobní údaje o vás při používání naší aplikace Pulse, například když vlastník společnosti zadá údaje o svých zaměstnancích, aby je přidal jako manažery nebo jim přiřadil práci.;

IV.         JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pouze pro konkrétní, výslovné a legitimní účely. Vaše osobní údaje nebudeme zpracovávat pro žádné další účely, než pro které byly údaje původně určeny, pokud nový účel není kompatibilní s původním účelem. Při neexistenci kompatibility je zpracování údajů pro další účely podmíněno vaším předchozím výslovným souhlasem.

Vaše osobní údaje, které nám poskytnete, zpracováváme pro níže uvedené účely:

• Poskytovat vám vlastnosti, funkce a služby našich zařízení Pulse;;
• Ověřit vaši identitu a pokusit se zabránit podvodům nebo jiné neoprávněné nebo nezákonné činnosti;
• Komunikovat s vámi v souvislosti s péčí o zákazníky; a
• Vynucovat naše smluvní podmínky a další zásady používání.

Osobní údaje, které shromažďujeme, automaticky obsahují statistické údaje, které nám pomáhají zlepšovat funkce a vlastnosti naší aplikace Pulse za účelem poskytování lepších služeb, včetně toho, že nám umožňují:

• Sledovat a analyzovat výkon naší aplikace Pulse, abychom mohli zlepšit její funkce a vlastnosti podle potřeb našich cílových skupin;
• Určit dobu mezi návštěvami uživatelů; a
• Zabránit zneužití a selhání naší aplikace Pulse, včetně odstraňování problémů.

Zpracování všech osobních údajů, které shromažďujeme a které se vás týkají, je buď (i) na základě vašeho souhlasu; (ii) nezbytné k tomu, abychom vám poskytli naše produkty a služby na vaši žádost před uzavřením smlouvy s vámi nebo nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranou; nebo (iii) na základě našich oprávněných zájmů pro zajištění a zlepšení funkčnosti naší aplikace Pulse, pokud nejsou potlačeny vašimi zájmy a právy.

V.         JAK SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

V rozsahu, ve kterém jsou zde libovolné informace považované za osobní údaje a vzhledem k mezinárodnímu rozsahu našeho podnikání mohou vaše osobní údaje sdílet nebo získat k nim přístup přidružené společnosti Graco v rámci skupiny společnosti. Další informace o přenosu údajů přidruženým společnostem naleznete v oddíle VI, globální zásady ochrany osobních údajů společnosti Graco, na adrese https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html.

V souladu s platnými zákony a předpisy sdílíme vaše osobní údaje s následujícími subjekty:

• Ostatní držitelé účtu aplikace Pulse s přístupem k zařízení Pulse (jako je tomu například v případě společnosti a jejich správců, kteří mají přístup k manažerským účtům svých zaměstnanců);
• Orgány veřejné moci, včetně represivních orgánů;
• Poskytovatelé služeb jednající naším jménem pro účely uvedené výše v oddíle IV. Požadujeme, aby tito poskytovatelé služeb zpracovávali osobní údaje pouze v souladu s našimi pokyny a pouze po dobu nezbytnou k provedení požadovaných služeb nebo v souladu s platnými právními předpisy (například poskytovatelé správy).

VI.         MEZINÁRODNÍ PŘENOSY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Viz oddíl VI, globální zásady ochrany osobních údajů společnosti Graco, na adrese https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html.

VII.         UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Doby uchovávání se liší v závislosti na kategoriích dotčených údajů. Obecně platí, že vaše osobní údaje nebudeme uchovávat déle, než povolují platné zákony na ochranu osobních údajů, nebo po dobu delší, než je nezbytné ve vztahu k účelům, pro které byly původně shromážděny nebo jinak zpracovány. Pokud neplatí zákonné doby uchovávání, vaše osobní údaje vymažeme do 2 let. Provozní údaje týkající se systému však budou pro statistické účely anonymizovány a uchovávány i po tomto období.

V případě neexistence zákonných lhůt uchovávání, případně po uplynutí těchto období, vaše osobní údaje vymažeme. Vaše osobní údaje také vymažeme v případech, kdy platí jedna z následujících možností: (i) pokud odvoláte svůj souhlas (pokud zákonnost zpracování byla založena na vašem souhlasu) a neexistuje žádný jiný právní důvod pro zpracování; (ii) pokud vznesete námitku proti zpracování a neexistují žádné naléhavé oprávněné důvody pro zpracování; (iii) pokud byly vaše osobní údaje zpracovány protiprávně; a (iv) pokud je to nutné pro splnění zákonných povinností.

VIII.         VAŠE PRÁVA TÝKAJÍCÍ SE VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Máte určitá práva týkající se osobních údajů, které o vás uchováváme, a určitých rozhodnutí o tom, jaké osobní údaje od vás shromažďujeme, jak je používáme a jak s vámi komunikujeme.

• Právo požadovat přístup k osobním údajům, které o vás uchováme, a získat o něm informace.
• Právo na opravu nebo vymazání vašich osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů za účelem snadného přenosu vašich osobních údajů do jiné společnosti.
• Pokud je zpracování osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo kdykoliv odvolat svůj souhlas. Můžete nám sdělit, abychom vám neposílali žádné další marketingové e-maily, kliknutím na odkaz pro odhlášení v marketingových e-mailech, které od nás přijímáte, nebo nás můžete kontaktovat, jak je uvedeno níže.
• Právo podat stížnost u dohlížecího úřadu.
• Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

Žádost o uplatnění těchto práv můžete kdykoliv podat tak, že se obrátíte na naše oddělení DPC na adrese privacy@graco.com, na telefonním čísle +1 612 379 3654 (USA) nebo +32 (0) 89 770 860 (EU) či na poštovní adrese:

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

IX.         ZABEZPEČENÍ DAT

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro společnost Graco důležitá a zavazujeme se proto shromažďované údaje chránit. Udržujeme administrativní, technické a fyzické bezpečnostní prvky určené k ochraně osobních údajů, které nám poskytnete nebo které zpracováváme, před náhodným, nezákonným nebo neoprávněným zničením, ztrátou, změnou, přístupem, zveřejněním nebo použitím.

X.         OBSAH TŘETÍCH STRAN

Naše online produkty Pulse mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Odkazy jsou poskytovány výhradně pro vaše pohodlí. Vezměte na vědomí, že toto oznámení se nevztahuje na tyto webové stránky třetích stran, ani nemáme kontrolu nad obsahem propojených webových stránek třetích stran. Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady a podmínky ochrany osobních údajů propojených nebo odkazovaných webových stránek, na které vstoupíte.

XI.         DĚTI

Naše zařízení Pulse a produkty nejsou určeny pro děti a nemáme v úmyslu shromažďovat osobní údaje od osob mladších osmnácti let. Pokud nám poskytlo osobní údaje dítě, může nás rodič nebo opatrovník tohoto dítěte kontaktovat a požádat o vymazání těchto informací e-mailem na adrese privacy@graco.com, telefonicky +1 612 379 3654 (USA) nebo +32 (0) 89 770 860 (EU) či využitím pošty

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

XII.         REVIZE NAŠEHO OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo čas od času změnit toto oznámení v souladu s platnými zákony a předpisy na ochranu osobních údajů. Veškeré změny tohoto oznámení budou zveřejněny na této stránce. Pokud provedeme podstatné změny ve způsobu, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji, bude nejnovější verze zveřejněna na této webové stránce. Datum poslední revize tohoto oznámení je uvedeno v horní části stránky.