Devoluciones

Ciertos artículos son elegibles para devolución. Para obtener ayuda con las devoluciones de productos, comuníquese con un centro de servicio o distribuidor Graco autorizado.

Devolución de un producto Graco

Para obtener ayuda con las devoluciones, comuníquese con un centro de servicio o distribuidor Graco autorizados.

Se le pedirá que proporcione la siguiente información:

  • Nombre
  • Dirección
  • Teléfono
  • Fecha de compra/Recibo
  • Número de pieza
  • Número de serie del producto
  • Descripción/motivo de devolución o reclamo de garantía

¿Qué artículos son elegibles para devolución?

Estos artículos son elegibles para devolución:

  • Todos los artículos en buen estado, sin usar y de la serie y el diseño actuales que se adquirieron en un distribuidor Graco o centro de servicio autorizado.
  • Todas las piezas de servicio actuales que no sean ilegibles y estén en condiciones para su reventa
  • Los productos en cajas o envases que se hayan abierto se pueden devolver

¿Qué artículos NO son elegibles para devolución?

No puede devolver los siguientes artículos:

  • Productos sucios, gastados, oxidados, arañados, utilizados o ilegibles (envases o productos) o que, por cualquier otra razón, no sean aptos para la venta
  • Productos no pertenecientes a una serie actual
  • Producto especial o configurado
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