Logbestanden verkrijgen van Pulse HUB
Voor vreemde foutmeldingen en het rapporteren van bugs is het nuttig om de engineering te voorzien van logbestanden die op de Pulse HUB staan.
1. Log in op de Pulse HUB en navigeer naar Diagnostische logbestanden
2. Navigeer naar Systeemlogboeken
3. Selecteer alle beschikbare logboeken
4. Selecteer Downloaden
Dit creëert een lokaal .zip-bestand dat kan worden ge-e-maild naar de technische ondersteuning of engineering voor beoordeling.
Een systeemconfiguratierapport is ook nuttig voor het diagnosticeren van problemen.
1. Log in op de Pulse HUB en navigeer naar Diagnostische logbestanden
2. Navigeer naar de systeemconfiguratie
3. Selecteer Rapport draaien.
Dit levert een rapport op van de systeeminstellingen die samen met de logboeken kunnen worden ge-e-maild.