BlueLink Support

Nee. BlueLink is een functie op geselecteerde spuittoestellen van Graco. U kunt deze spuittoestellen zonder het BlueLink-systeem gebruiken.

Nee. Als u de locatie van uw spuittoestel wilt achterhalen, geeft BlueLink de laatst bekende locatie van het spuittoestel door aan de bedrijfseigenaar.

Ja. BlueLink maakt gebruik van Bluetooth-technologie. Als u het spuittoestel aan uw bedrijf wilt toevoegen of de actuele drukwaarde wilt bekijken, moet u zich binnen een straal van 7,5 meter (25 ft) van het spuittoestel bevinden. Alleen dan kan BlueLink verbinding maken met uw apparaat.

Alleen nieuwe spuittoestellen van Graco die zijn uitgerust met Bluetooth-technologie ondersteunen het BlueLink-systeem.

Wanneer u over de juiste bevoegdheden beschikt, kunt u een spuittoestel toevoegen aan een bedrijf in BlueLink. Tik onder het tabblad 'More' (meer) in de rechterbenedenhoek van de app op 'Company Information' (bedrijfsgegevens) en tik vervolgens op 'Company Sprayers' (spuittoestellen bedrijf). Tik op het teken '+' om verbinding te maken met het spuittoestel dat u aan uw bedrijf wilt toevoegen.

More > Company Information > Company Sprayers > (Meer> Bedrijfsinformatie> Spuittoestellen bedrijf) > tik op het teken '+' om verbinding te maken met het spuittoestel dat u wilt toevoegen

Als u de locatie van uw spuittoestel wilt achterhalen, geeft BlueLink de laatst bekende locatie van het spuittoestel door aan de bedrijfseigenaar. Bedrijfseigenaren kunnen ook gebruikmaken van de functie 'Locate Sprayer' (spuittoestel zoeken) wanneer het niet bekend is waar een spuittoestel zich bevindt. Als deze functie is ingeschakeld, ontvangt de bedrijfseigenaar een melding wanneer een geregistreerde BlueLink-gebruiker verbinding maakt.

Alleen spuittoestellen van Graco die zijn uitgerust met Bluetooth-technologie ondersteunen het BlueLink-systeem. Het systeem is beschikbaar op de spuittoestellen Ultra Max II/Ultimate MX II 695/795/1095/1595, en Mark IV/V/X HD-spuittoestellen.

Nee. Nadat u de eerste keer met een spuittoestel bent verbonden, maakt BlueLink automatisch opnieuw verbinding via Bluetooth zodra u zich binnen een straal van 7,5 meter (25 ft) van het spuittoestel bevindt.

Als u via BlueLink met een spuittoestel bent verbonden, gaat het blauwe lampje op het apparaat branden.

Selecteer op het tabblad 'Sprayers' (spuittoestellen) het spuittoestel dat u wilt bekijken. Tik vervolgens op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek om de gegevens van het spuittoestel weer te geven.

Nee. Spuittoestellen moeten worden geregistreerd bij een bedrijf. U moet uzelf aanmelden als geregistreerde gebruiker bij BlueLink en daarna nog een aantal andere stappen doorlopen.

Het wordt aanbevolen dat iedereen binnen het bedrijf die werkt met spuittoestellen of projecten beheert, zich aanmeldt bij BlueLink. Het systeem ondersteunt namelijk meerdere soorten gebruikers met verschillende bevoegdheidsniveaus. Schilders, voormannen, opzichters en bedrijfseigenaren zijn functies die worden ondersteund door BlueLink.

Voor geregistreerde gebruikers ondersteunt BlueLink meerdere gebruikerstypen met verschillende bevoegdheidsniveaus binnen de app:

Schilders

• De spuitdruk, het aantal gespoten gallons en meer bekijken
• Opmerkingen over de werkplek en het onderhoud registreren
• Het onderhoudsschema van het spuittoestel bekijken

Opzichters & voormannen

• Projectkaarten aanmaken om de voortgang van het werk en de productiviteit op afstand te beheren
• Schema's voor preventief onderhoud opstellen
• Opmerkingen over de werkplek en het onderhoud registreren
• Projectgegevens voor het hele bedrijf bekijken (alleen opzichter)

Eigenaren

• Profielen voor zichzelf en hun bedrijf aanmaken
• De locatie en het gebruik van spuittoestellen volgen
• Projectkaarten aanmaken voor elk project om de voortgang van het werk en de productiviteit te beheren
• Schema's voor preventief onderhoud opstellen
• Opmerkingen over het project en het onderhoud registreren
• De laatst bekende locatie van het spuittoestel ontvangen

Distributeurs & servicecentra

• Onderhoudsrecords bekijken en bijwerken
• Goedgekeurde projectgegevens bekijken

BlueLink verbindt de mensen en apparatuur die uw bedrijf draaiende houden. Of u nu op de werkplek, op kantoor of ergens anders bent: met BlueLink beschikt u over essentiële informatie die onmisbaar is voor de dagelijkse gang van zaken — inclusief realtime toegang tot de werkplek, directe onderhoudsmeldingen, productiviteitsrapporten op aanvraag en nog veel meer.

Ja. BlueLink beschikt over een eenvoudige 'gastmodus' waarmee u verbinding kunt maken met een spuittoestel en de standaard prestatiegegevens van het apparaat kunt bekijken.

Ja. Geregistreerde gebruikers met het juiste bevoegdheidsniveau kunnen anderen uitnodigen om lid te worden van BlueLink en hun bedrijf. Iedereen kan BlueLink gebruiken door de app te downloaden op een Android- of Apple-smartphone of -tablet.

Ja. Als de geregistreerde eigenaar kunt u een partner uitnodigen om in de app lid te worden van uw bedrijf, zodat u belangrijke informatie over spuittoestellen en materialen kunt delen  met geselecteerde distributeurs en servicecentra.

Nee. De gegevens van uw spuittoestel worden niet gedeeld naar andere partijen buiten Graco of het bedrijf dat de gegevens namens Graco opslaat en bewaart.

Ja. Er zijn versies van BlueLink voor Apple en Android. Ga voor meer informatie over BlueLink en het downloaden van de app naar: www.graco.com/BlueLink.

BlueLink is momenteel alleen beschikbaar als speciale app voor smartphones en tablets. U kunt projectgegevens echter wel als spreadsheet naar een computer exporteren.

Ja. BlueLink is een speciale app die kan worden gedownload op een Android- of Apple-smartphone of -tablet. Ga voor meer informatie over BlueLink en het downloaden van de app naar: www.graco.com/BlueLink.

Nee. Ook als u niet verbonden bent met een wifinetwerk of een mobiel netwerk kunt u BlueLink gebruiken.

BlueLink verbruikt slechts een kleine hoeveelheid mobiele data.

Nee. Ook als u niet verbonden bent met een wifinetwerk of een mobiel netwerk kunt u BlueLink gebruiken. Als u uw databundel echter niet wilt gebruiken wanneer er geen wifinetwerk beschikbaar is, moet u de mobiele verbinding voor BlueLink uitschakelen via de instellingen op uw apparaat.

Nee. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht en u hoeft ook geen abonnement af te sluiten om BlueLink te kunnen gebruiken. Als u ervoor kiest om mobiele data voor BlueLink in te schakelen, kan uw mobiele provider mogelijk extra kosten voor mobiele dataverbruik in rekening brengen.

Bedrijfseigenaren kunnen gebruikers via het tabblad 'More' (meer) in de rechterbenedenhoek van de app uitnodigen om managers te worden. Gebruikers ontvangen een uitnodiging om BlueLink te downloaden als ze dit nog niet hebben gedaan.

More > Company Information > Managers > (meer > bedrijfsinformatie > managers) en tik op het teken '+' om een manager toe te voegen aan uw bedrijf.

Aan alle gebruikers die zich registreren bij BlueLink wordt gevraagd om een bedrijf aan te maken. Als u een bedrijf wilt aanmaken wanneer u zich al hebt geregistreerd, tikt u onder het tabblad 'More' (meer) in de rechterbenedenhoek van de app op 'Company Information' (bedrijfsgegevens).

U kunt zich slechts bij één bedrijf in BlueLink aansluiten. Als u geen bedrijf in BlueLink kunt aanmaken, gaat u naar 'Company Preferences' (bedrijfsvoorkeuren) en verwijdert u uzelf uit een bedrijf. U kunt nu wel een nieuw bedrijf aanmaken.

More > Company Information (meer > bedrijfsinformatie) > en tik vervolgens op 'Set Up Company' (bedrijf aanmaken) om een bedrijf aan te maken.

Ja. De BlueLink-app geeft een foutcode bij een probleem met het spuittoestel. Wanneer een waarschuwing met een foutcode wordt weergegeven, wordt ook een korte melding weergegeven om het probleem op te lossen.

BlueLink is beschikbaar in 9 talen: Engels, Spaans, Frans, Russisch, Duits, Italiaans, Chinees, Koreaans en Portugees.

Ja. Als geregistreerde gebruiker kunt u deze informatie handmatig toevoegen onder 'Daily Notes' (dagelijkse opmerkingen) op de pagina 'Sprayer' (spuittoestel).

Als gast of geregistreerde gebruiker moet u verbinding maken met het spuittoestel via het tabblad 'Sprayers' (spuittoestellen). Nadat u verbinding hebt gemaakt, kunt u de informatie over het spuittoestel bovenaan het scherm bekijken.

Onder het tabblad 'More' (meer) in de rechterbenedenhoek van de app vindt u een gedeelte 'Resources' (hulpmiddelen). Via deze functie kunt u:

• Snel contact opnemen met de klantenservice van Graco
• Een distributeur zoeken en onderdelen opzoeken
• De huidige aanbiedingen van Graco bekijken

Als geregistreerde eigenaar kunt u een partner uitnodigen om in BlueLink lid te worden van uw bedrijf, zodat u belangrijke informatie over spuittoestellen en materialen kunt delen met geselecteerde servicecentra.

Als het spuittoestel naar een servicecentrum wordt gebracht zonder dat u het servicecentrum in BlueLink aan uw bedrijf hebt toegevoegd, kunnen ze alleen de laatste foutcode van het spuittoestel bekijken.

Als u het servicecentrum al in BlueLink aan uw bedrijf hebt toegevoegd, kunnen ze alle foutcodes en alle onderhoudsrecords van het spuittoestel bekijken.

Als een project net is gemaakt, wordt dit weergegeven onder 'Upcoming Jobs' (aanstaande projecten) totdat er gallons zijn geregistreerd.

Zorg ervoor dat locatieservices voor de BlueLink-app zijn ingeschakeld op uw apparaat.

Voor Apple-apparaten: ga naar Instellingen, selecteer Privacy en vervolgens Locatievoorzieningen en schakel locatievoorzieningen in voor de BlueLink-app.

Voor Android-apparaten: ga naar Instellingen en selecteer Locatievoorzieningen of Locatietoegang. Schakel vervolgens de locatievoorzieningen in of uit.

Controleer of u zich binnen 7,5 meter (25 ft) van het spuittoestel bevindt en er verbinding is gemaakt met het apparaat. Als dit niet het geval is, probeer dan opnieuw verbinding te maken met het spuittoestel.

Log in op de app. Selecteer het tabblad 'More' (meer) in de rechterbenedenhoek van de app. Selecteer onder 'Account Settings' (accountinstellingen) 'Account and Preferences' (account en voorkeuren) en controleer of pushmeldingen zijn ingeschakeld.

In het zeldzame geval dat er zich een foutcode voordoet, wordt de melding met de foutcode weergegeven op het apparaat dat is verbonden met het spuittoestel. Wanneer een melding met een foutcode wordt weergegeven, wordt er ook een korte melding weergegeven om het probleem op te lossen.